TV PFL 8404 H/10

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JOSE DU 13 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2013 - 25 févr. 2013 à 21:55
JOSE DU 13 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2013 - 26 févr. 2013 à 20:03
Bonjour,
Je possede un tv pilips pf l8404 h/10 de Aout 2009. L'image a viré au rose et bleu.le son est ok
sav philips repond sans avoir vu le TV 400 E TTC pour changer la dalle.qu'en pensez vous.



2 réponses

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 514
26 févr. 2013 à 12:10
Bonjour

Désolé pour tous ces désagréments au niveau de votre TV.

Afin de vous aider, pourriez-vous nous faire parvenir les images (photos) de votre TV avec les défauts d'image dont vous parlez (en couleur s'il vous plait) ?

Deuxièmement, pourriez-vous nous donner le numéro de modèle exact de votre TV ? Il devrait être par exemple : 42PFL8404H/10

Cordialement

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TV Philips
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JOSE DU 13 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2013
26 févr. 2013 à 20:03
Merci de ce message .Réponse : 37 PFL 8404H/12. Serie :QG1A0926019974.Acheté le 19/07/2009 sur internet TOUT POUR LA MICRO age 3 ans et demi . J'ai recu 2 devis de réparation . 1 de ACEAN -SBE N° de client 50-1212615976: M d'oeuvre 141.31 +DALLE 184.75 = 326.06 HT soit 389.97TTC .puis un autre du centre agrée philips de marseille 2ES Méditerranée où mon televiseur est déposé. Main d'oeuvre 60.20+DALLE 290.70+SSB 152.52 ? = 414.78 HT soit TTC 496.08 .Je souhaiterais que philips prenne en charge les pièces dalle + ssb et moi La main d'oeuvre .Pour les photos j'en ai mais cela ne donne rien couleur dominante rose et bleu.Autre problème impossible de mettre à jour le software même avec la clef USB philips. Pour les photos, demandez à 2ES MEDITERRANEE de vous en envoyer.Sinon comment dois je faire pour vous les envoyer? par mail? et a quelle adresse? est ce nécessaire qu'aujourd'hui puisqu'apparemment la dalle est morte.

Cordialement
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