Réseau non identifié en Ethernet seulement

Question

Bonsoir,     

Je vous expose donc mon problème.   
   

J'ai un ordinateur portable sur lequel je dispose d'une carte wifi et d'une ethernet.    

Il y a encore quelques jours, les 2 fonctionnaient parfaitement, j'utilisais surtout en ethernet, car mon pc est trop loin de ma box et j'ai peu de connexion en wifi (mon cable ethernet est long, il fait environ 30 mètres).    

Puis, d'un seul coup, le réseau ethernet n'a plus fonctionné, quand je regarde le statut, j'ai une centaine de paquets envoyés et 0 reçus.    

L'attribution d'ip étant automatique, j'ai essayé d'attribuer manuellement une IP à mon pc.    

Je suis allé dans les options, j'ai mis comme IP 192.168.1.20 (une pas déjà utilisée donc).    
Passerelle : 192.168.1.1    
Masque de sous réseau : 255.255.255.0    

J'ai mis comme DNS ceux d'open dns, puis j'ai essayé avec ceux de google.    

A chaque fois que j'attribue une IP manuellement, je quittes, je regarde le statut de la connexion et là, je vois environ 4000 paquets envoyés et 40 000 reçus, pourtant, la connexion ne fonctionne toujours pas et le diagnostic ne trouve rien !    

Je précise que j'ai déjà redémarré mon routeur des dizaines de fois, j'ai formaté et réinstallé windows, désinstallé/réinstallé ma carte réseau, fait toutes les commandes de renew dans le cmd.    

J'espère pouvoir obtenir une réponse ! Merci d'avance.    

Configuration: Windows 7 / Firefox 19.0

Eclipse- · Answer

tu as les même problèmes en wifi?

même en te rapprochant de ta box?

tu as essayé un autre câble Ethernet?

MrYAU31 · Answer

Bonjour,

Quand tu mets tes paramètres manuellement, tu vois ta box sur ton réseau ? Un ping répond ?

Julien · Answer

Salut, merci pour vos réponses.  

Donc non, la wifi fonctionne parfaitement, j'ai essayé un autre cable, même problème.  

Je vois effectivement ma box sur mon réseau ainsi que tous les autres ordinateurs connectés au réseau (quand je suis connecté en ethernet seulement, j'ai désactivé la wifi bien entendu).

Un ping sur ma box répond, mais pas sur des sites internets. 

PS : J'avais mis des sauts de ligne sur mon premier message mais ils se sont effacés à la validation, désolé.

MrYAU31 · Answer

Et si tu fais un ping www.google.fr, il cherche bien l'adresse 74.125.230.247 ?
Si non, fais un ipconfig /flushdns

Si oui mais ping sans réponse, essaye un tracert 74.125.230.247 pour voir si tu passes par ta box et si tu arrives à sortir sur internet.

Julien · Answer

Quand je ping www.google.fr, il me dit qu'il ne trouve pas l'hôte www.google.fr 

J'ai fais un ipconfig/flushdns 

Voici ce qu'il me dit quand je fais le tracert : 

C:\Users\Julien>tracert 74.125.230.247 

Détermination de l'itinéraire vers 74.125.230.247 avec un maximum de 30 sauts. 

  1  Julien-PC [192.168.1.20]  rapports : Impossible de joindre l'hôte de destination. 

Itinéraire déterminé.

MrYAU31 · Answer

Un ping de ta box répond ? Tu es sûr ?

Julien · Answer

Ouups, j'ai dis une grosse bêtise, un ping sur ma box ne répond pas, désolé.

MrYAU31 · Answer

Donc, c'est normal que tu n'aies pas accès à internet.
Tu as essayé un autre câble, même problème. As-tu un autre périphérique réseau que tu pourrais brancher avec un câble ?

Julien · Answer

Même problème avec un autre cable. 

J'ai 2 autres pc déjà branchés en ethernet ainsi que mon décodeur tv adsl et ma xbox, aucun problème.

MrYAU31 · Answer

Essaye de réinstaller le driver de ta carte réseau LAN.
Certains BIOS permettent de voir le réseau. Si ta carte mère le supporte, on saura si ça vient de Windows ou si c'est matériel.

Julien · Answer

J'ai désinstallé/réinstallé ma carte, toujours pareil.

Eclipse- · Answer

tu as combien de port Ethernet sur ta box?

ou tu as un switch en plus?

Julien · Answer

J'en ai 5 ou 6 il me semble, sans switch. 

J'irai vérifier demain si c'est si important. 

Merci

Eclipse- · Answer

Sans importance pour le coup, c'était pour être sur que ton câble ai bien un port dédié, et qu'il ne soit pas débranché du coté de la box. ^^

sinon en te branchant avec le câble Ethernet d'un autre pc.

test de ping et ou tracert. avec ou sans ip fixe.

dans ta box, tu n'as pas d'exclusions sur IP ou MAC adresses?

Julien · Answer

J'étais absent ces jours-ci, désolé de répondre si tard.

Donc non, le cable n'est pas débranché bien sur, en fait, j'utilise le même pour mon pc/xbox, je jongle avec et il fonctionne très bien sur la xbox.

En me branchant sur les autres cables, même problème.

Non, il n'y a pas d'exclusion sur ma box.

Merci

MrYAU31 · Answer

Désinstalle et réinstalle ta carte réseau pour voir.

Julien · Answer

Fait, aucun changement.

MrYAU31 · Answer

Tu as toujours le protocole IPv4 installé sur ta carte ? (propriétés de la carte)

Julien · Answer

S'il ne serait pas installé, je n'aurais pas la possibilité de modifier l'ip de mon pc et les dns, si ?

Quand je vais dessus, j'ai bien l'option "Installer", mais après, je ne sais pas comment faire, j'ai le choix entre "Client", "Service" et "Protocole".

Aussi, j'ai regardé les propriétés de ma connexion sans fil (fonctionnelle) et j'ai aussi cette option "Installer", pourtant, elle fonctionne très bien.

En tout cas, merci d'essayer de m'aider.

Julien · Answer

Petit up, sait-on jamais.

Julien · Answer

Et un deuxième, j'espère que c'est pas la carte réseau qui est endommagée, je me demande si c'est facilement remplaçable sur un ordinateur portable.

MrYAU31 · Answer

Aurais-tu la possibilité de te faire prêter une adaptateur USB/RJ45 ?
Si avec un adaptateur de ce type, ça passe, c'est bien un problème sur ta carte réseau...

Julien · Answer

Je vais essayer de chercher ça, vraiment pas sur que je trouve.

Merci

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