Problème fenêtre d'affichage Rundll Opencandy

Ryogarmad Messages postés 3 Statut Membre -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, Depuis 2-3 jours a chaque ouverture de session une fenêtre s'affiche avec pour message :
Problème lors du démarrage de
C:\Users\Francine\AppData\Roaming\OpenCandy\2F6A1B83E71B4BB3
9D7341E6A57D3858\OCBrowserHelper_1.0.4.106.dll

Je trouve cela bizarre et j'aimerais régler ce problème car cela m'agace et m'inquiète. Je tourne sous Windows 7 et j'utilise Google Chrome.
Merci énormément pour votre aide.
Cordialement.

1 réponse

  1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonjour et Bienvenue sur CCM

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic :

    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

    Ferme toutes tes applications en cours

    ● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
    ● Coche la case Tous les utilisateurs
    Laisse tous les autres paramètres par défaut
    ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

    msconfig 
    %temp%\*.exe /s 
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s 
    %SYSTEMDRIVE%\*.*
    %systemroot%\Tasks\*.* /s
    %systemroot%\System32\Tasks\*.* /s
    CREATERESTOREPOINT 

    ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
    ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
    ▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
    Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
    ● Héberge les sur un des sites suivants :
    https://security-x.fr/up/
    https://www.cjoint.com/
    http://pjjoint.malekal.com/
    https://textup.fr/
    ● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

    Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

    A +
    0