Obtenir le deblocage nokia

Fermé
hermetic -  
 Mimi -
Bonjour,
Possédant depuis plus de 3 mois un portable nokia C2-05 Orange (mobicarte), je viens de souscrire à une offre free mobile (j'ai pu avoir la portabilité du numéro).
Or je ne peux pas utiliser la carte sim free car mon nokia est bloqué. J'ai appelé le 3970 (serveur vocal orange) pour obtenir le code de déblocage mais on m'a répondu que ce n'est pas possible car le numéro est résilié.
Que dois-je faire pour avoir ce code ???

Merci pour vos réponses !!

3 réponses

  1. Mimi
     
    Acheté avec une mobicarte, la loi Chatel impose à l'opérateur de fournir le code de déblocage lors de l'achat.
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    1. Mimi
       
      http://www.arcep.fr/?id=7183

      3 ème paragraphe, dernière phrase du chapitre : DE NOUVELLES OBLIGATIONS ISSUES DU "PAQUET TÉLÉCOM"
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