Probleme avec usinedeco

Comme bcp j ai commandé sur usinedeco 4 tabourets ...... Biensur commande non honoré , service client injoignable....quand enfin j ai reussi a annulé ma commande on me dit d attendre 15 a 30 j mon remboursement ..... Mon n°de commande 124812 je compte sur le mediateur pour regler au plus vite ce pb ....