Problème carte graphique AMD Radeon ==> Code 10

Résolu
MllezelleFlo -  
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,



La question a déjà été mainte et mainte fois sur ce forum, mais je n'est pas vraiment trouvé de solution



Je possède un ordinateur portable ASUS X53B series sous Windows 8. J'ai une carte graphique AMD Radeon HD 7400M Series, et j'ai pu constater qu'il y'avais un warming dessus dans "Gestionnaire des phériphériques" Le message suivant s'affiche dans les propriétés :



"Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)



{L'opération a échoué}
L'opération demandée n'a pas pu être menée à bien."



J'ai vérifier les mises à jour du pilote, et j'ai bien la dernière version... Il me semble que ce problème avec ma carte graphique a entraîné des problèmes de son (Pas de son, HP actif alors qu'un casque est branché, eect....) même si je ne suis pas sûre qu'il y 'est un rapport entre les 2.



Bref comment faire pour arrêter ce problème de carte graphique ?




Merci d'avance pour votre aide
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1 réponse

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

X53BE, X53BR ou X53BY ?

http://support.asus.com/download/options.aspx?SLanguage=fr-fr
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MllezelleFlo Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ah oui j'oublie les précisions ^^ : X53BR
Je viens de faire un tour sur le lien ci-dessus, et je suis aller jusqua là:

http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=X53BR&p=3&s=114

Puis dans la catégorie "carte graphique", je ne suis pas sur d'avoir tout compris, mais est-ce ça la solution ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
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MllezelleFlo Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je suis en train de les télécharger, j'espère que ça fonctionnera...

Par contre j'ai un doute (c'est mon premier ordi, je fais gaffe), je dois désinstaller quelque avant d'installer ces deux pilotes ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Essaie de les installer directement.

S'il te demande de désinstaller l'ancienne version, fais-le.
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MllezelleFlo Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ça a fonctionné !! :) Merci beaucoup

Le nom de ma carte a changé, c'est AMD Radeon HD 7470M maintenant, c'st normal je suppose ?

Encore merci pour l'aide !!
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