"Error msi not found"

Bonjour,
J'ai un souci sur mon portable dès que je veux installer un programme (basecamp en occurrence) l'installation s'arrête et une fenêtre apparaît ou il est écrit: error msi not found.
J'ai effectué des recherches à ce sujet et essayé de télécharger un msi.dll (sans même savoir si c'était bien ce qu'il me fallait lol!) mais cela n'a rien changé. Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.



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Si tu pleures, pleure des larmes de détermination...