Demande d'analyses
ginie357
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g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,
Un ami m'a demandé d'analyser son ordi car il n'arrive plus à avoir accès à ses informations personnelles. A priori un problème internet explorer. Pourriez vous m'aider à analyser cet ordi et à le réparer. Merci d'avance pour votre aide qui comme d'hab m'aidera beaucoup.
Un ami m'a demandé d'analyser son ordi car il n'arrive plus à avoir accès à ses informations personnelles. A priori un problème internet explorer. Pourriez vous m'aider à analyser cet ordi et à le réparer. Merci d'avance pour votre aide qui comme d'hab m'aidera beaucoup.
30 réponses
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On peut ouvrir la liste des mails mais ils ne s'affichent pas ! On a le petit triange jaune en bas à gauche avec erreur sur la page
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Bonsoir
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
un peu de patience pour la suite mercii
Cordialement
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http://cjoint.com/?CBxuKR4m3Mk
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salut ton pc est moisi de chez moisi
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :
Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
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Posez votre question -
C'est l'ordi d'un ami qui n'y connaît pas grand chose ! C'est pour cela qu'il est "moisi" lol.
J'espère que vous allez pouvoir lui enlever. Merci encore
https://www.cjoint.com/?CBynpQfvC0q -
re
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
ou
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
Laisse l'outil redemarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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Je pense que je ne dois pas bien installer winlogon car dès que je le lance il bloque sur FSMA32.EXE !!!! Est ce normal ?
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c'est Fsecure qui doit pas etre desactivé comme demandé
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relance l 'outil , clique sur diag et heberge le rapport pre_diag et donne le lien
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Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :
Virus Total
clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :
C:\WINDOWS\iwlandrvxpver.dll
* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
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fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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ok je pense qu'on peut faire le menage final.....non ?
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Oui je pense aussi ! et je vous remercie pour votre aide.
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le menage :
installe l'extension adblock Plus sur tous tes navigateurs , ensuite :
https://gen-hackman.kanak.fr/
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Re
Désolé mais je n'arrive pas à mettre adblock Plus, il est sur mon bureau mais en format xpi et narrive pas à l'exécuter. -
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