Ecran blanc ou noir a l'ouverture d'IE

jodie -  
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC portable
Il s'allume nous rmalment ( quoique un peu lent)

Mais lorsque je veux ouvrir internet, ma page de démarrage étant google
L'écran reste noir ou blanc, et google n'apparait jamais.

Je sais aller voir certains autres sites, mais pas mes favoris ( banque, hotmail...)

Je ne sais pas si je me suis bien exprimée, si quelqu'un sait aider
Ce serait super :-).

Ah et j'ai fait un scan, soi disant pas de virus....

Merci d'avance.

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3 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
quelle version IE? quel OS?
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go_die Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le 8

Par contre je vais passer pour une conne, mais c'est quoi l'OS?
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go_die Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis sous windows 7

:-)
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Allez sur windows update (programme de l'ordi), faites toutes les mises à jour, dont celle pour Internet explorer 9
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go_die Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y avait que 2 mises a jour facultatives qui ont été faites

Rien n'a changée.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Avez vous Internet Explorer 9 maintenant?

si vous avez le même problème avec IE9 qu'avec IE8, ce n'est plus de la faute du navigateur. faut chercher du côté de la page d'accueil (vérifier que le lien est exact) et éventuellement faire une analyse du PC avec adwcleaner puis malwarebytes.
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