On ne veut pas me rendre mon compte qui a été piraté !

IZKA Messages postés 34 Statut Membre -  
IZKA Messages postés 34 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un énorme problème, on m'a piraté mon compte msn, j'ai rempli le formulaire en donnant le max de réponses dont je pouvais me souvenir (je n'ai pas envoyé d'e-mail récemment avec ce compte), mais malgré tout on estime que ce compte n'est pas le mien.
Je me souviens d'éléments qui pourraient m'accréditer, mais qui ne sont malheureusement pas demandé dans ledit formulaire.
Or, j'ai bien peur que le pirate puisse consulter des e-mail importants, dans le genre de ceux qui fournissent les mots de passe des sites d'achats en ligne ! Je dois absolument pouvoir changer le passe de ce compte et le clôturer pour éviter les dégâts. HELP !!!

2 réponses

Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Le compte est bloqué pour tout le monde, pour vous, pour moi, pour le pirate, pour tout le monde.

Il n'existe pas d'autres solutions que le formulaire.
vous pouvez essayer de contacter Microsoft France (numéro se trouve facilement sur https://www.ecosia.org/ en tapant contact microsoft France) pour essayer de voir si avec vos éléments non demandés vous pouvez récupérer votre compte.
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IZKA Messages postés 34 Statut Membre 4
 
Ok merci, je vais voir !!
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