Problème périphérique audio sur bus hight definition audio

Résolu
nab -  
 nab -
Bonjour,





bonjour
depuis quelques jours je n'ai plus de son sur mon ordi portable dell latitude e6510.
j'ai cherché longtemps,j'ai téléchargé plusieurs pilotes(que je pensais bons)mais rien ne marche.
j'ai un point d'exclamation jaune devant "périphérique audio sur bus hight définition audio"
et un autre devant "detected smartcard"

j'ai téléchargé ma config.com et voilà le résumé




Informations générales
Version du plugin
6.5.1.1


Version de la base
23


Date de la détection
20/02/2013 21:32


Nom de la machine
sweet-029f7165a

Résumé
Modules

Système d'exploitation

Windows XP Professionnel ?()? Service Pack 3
Date d'installation: 01/04/2012


Processeur

Intel Core i5 560M Cadencé à 2.67 GHz
Fréquence mesurée (core0): 1.20 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 4 logique(s)
Socket: Socket 989 rPGA
Température CPU (core 0): 42 °C


Carte mère

Dell Inc. 0N5KHN A03
Numéro de série (carte mère): /HBFKYN1/CN129611230486/
Version du bios: A06
Date: 19/11/2010


Chipset

Pont nord : Intel Havendale/Clarkdale Host Bridge
Identifiant de révision: 02
Pont sud : Intel QM57
Identifiant de révision: 05


Mémoire

4 Go de mémoire totale de type DDR3 à 532.05 MHz
Barrette Samsung de 2 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700
Barrette Samsung de 2 Go
Fréquence maximale: 667 MHz
Bande passante: PC3-10700


Carte Graphique

NVIDIA NVS 3100M
Version DirectX installée: 9.0
Fréquence du GPU: 135 MHz
Fréquence shaders du GPU: 270 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 135 MHz


Disque dur

Disque dur TOSHIBAMK2556GSY de 232.89 Go SATA II
Firmware: LH003D
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: Z0EGTBZVT
Température HDD: 38 °C
Temps de fonctionnement: 355268 heures
Disque dur SD Memory Card de 7.84 Mo


Lecteurs optiques

HL-DT-ST DVD-ROM DU30N
Type: DVD-ROM
Version du firmware: A100
Date du firmware: 07/09/2010 11:46


Réseau

Intel Corporation Centrino Advanced-N 6200
Type d'adaptateur: ethernet
Intel Corporation 82577LM Gigabit Network Connection
Type d'adaptateur: ethernet
MS TCP Loopback interface
Type d'adaptateur: Loopback


Cartes multimedia

Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio
NVIDIA Corporation High Definition Audio Controller


Clavier

Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2


Souris

Souris compatible PS/2


Ecran(s)

Écran par défaut
Écran par défaut
Écran par défaut
Écran par défaut
Écran par défaut
Écran par défaut
Écran Plug-and-Play
Fabricant: P727R?156WD1
Resolution maximum: 1600 x 900
Taille de l'écran: 15.3" (34 cm x 19 cm)
Date de fabrication: 31/12/2008
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: DisplayPort Digital Signal


Périphérique USB

Ricoh Co., Ltd HD Webcam (Laptop_Integrated_Webcam_3M)
Version USB supportée: 2.0
DRAC 5 Virtual Keyboard and Mouse DW375 Bluetooth Module (DW375 Bluetooth Module)
Version USB supportée: 2.0
Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor with fingerprint swipe sensor (5880)
Version USB supportée: 1.10

je ne sais plus quoi faire.
pourriez vous m'aider svp
merci d'avance
cordialement
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28 réponses

kaneagle Messages postés 96738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 592
 
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nab
 
bonjour
j'ai relancé l'intallation,j'ai fait réparer.installation ok.
ensuite je suis retourné dans gestionnaire.
sur "broadcom..." j'ai fait "mettre à jour le pilote".et ca a marché.plus de point jaune.(jusqu'ici il voulait pas le mettre à jour.il disait impossible)

parcontre pour "smartcard" toujours pareil.toujours point jaune et toujours impossible de mettre le pilote à jour.
0
kaneagle Messages postés 96738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 592
 
Donne le no. d'identifiant de matériel.
0
nab
 
usb\Vid_0a5c&Pid_5801&Rev_0101&MI_01
0

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kaneagle Messages postés 96738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 592
 
Fais clic droit
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
0
nab
 
c'est fait!
au redemarrage il m'a dit nouveau "péripherique smartcard detecté" ,j'ai cliqué annuler pour l'installation.il a dit péripherique risque de ne pas fonctionner correctement.
je laisse comme ça?
il va me proposer de le reinstaller à chaque demarrage?
"désactiver" n'aurait pas été plus simple?
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nab
 
j'ai oublié! smartcard est toujours présent dans le gestionnaire et du coup le point jaune aussi!
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kaneagle Messages postés 96738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 592
 
Pour le pilote, regarde dans sécurité --> ici
0
nab
 
bonjour
mervi pour l'aide que vous m'avez apportée kaneagle et destrio 5.

j'ai cherché à quoi correspondait ce "smartcard" et je pense que je n'en ai pas l'utilité.
j'ai donc fini par le desactiver.
merci encore d'avoir pris le temps de m'aider!
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