Boîte mail AOL bloquéeFermé

Question

Bonjour, 



J'essaye de me connecter à ma boîte mail AOL depuis plusieurs jours, mais je reçois ce message : 
"Nous avons détecté une activité inhabituelle sur ce compte et nous en avons temporairement bloquer l'accès pour votre sécurité. Pour accéder à nouveau à ce compte, veuillez modifier votre mot de passe."
J'ai essayé plusieurs solutions suivants les liens déjà existants dans le forum, mais rien ne fonctionne. Il y a un site en anglais mais, bien que calée dans cette langue, je n'arrive toujours pas à trouver un moyen de réinitialiser mon mot de passe, et on me renvoie toujours vers un numéro à l'étranger (ce que je souhaiterais éviter).
Bref, si l'un d'entre vous connaît ce problème et a réussi à le résoudre, pourriez-vous s'il vous plaît m'aider ? C'est très urgent, je me sers de cette adresse pour le boulot.

Bien à vous

Sandy

Dexterccm · Answer

https://login.aol.com/

cliquez sur "forgot password"

sches41 · Answer

Merci, mais j'ai déjà essayé maintes fois cette solution, et ça ne marche pas.

yo · Answer

Salut ayant le meme probleme as tu trouvé une solution?

crosford · Answer

j'ai le même problème que vous depuis avant hier impossible de me connecter sur aol.fr. sur google.j'ai la solution.il faut télécharger aol destkop 9.7. voila . 
avec ce logiciel remettre votre pseudo aol et mot de passe et sa fonctionnera.

Hervé · Answer

Pour débloquer votre compte AOL, c'est simple et vous y arriverez en quelques minutes !
Une condition toutefois : bien maîtriser l'Anglais et appeler le 0044 (0) 8082349279.
Vous aurez au tél. un technicien auquel il suffit d'exposer votre souci et hop ! Un mot de passe provisoire ( valable 24h) qu'il faudra changer par la suite vous parmettra de surfer à nouveau avec votre compte bloqué.
Inutile donc de joindre SFR : ils sont N U L S !

ALLEXAG · Answer

Bonjour Sandy,

J'ai reçu le même message que toi et depuis, je n'ai trouvé aucune solution.

Je dois cependant accéder à ma boîte mails, car messages importants en attente + archives, d'où impossibilité d'en créer une autre.

As -tu trouver une solution efficace ?

jean · Answer

bonjour le dernier il  appeller sfr et apres ii a ete a la boutique  il m a repondu que s avait marcher (sur se site ) mais il n a donne aucun de details

FRKMR · Answer

Bonjour. Expérience vécue aujourd'hui (09/10/2013). Depuis 3 jours mon accès au webmail AOL est bloqué pour cause de tentative de spam par un inconnu. Je suis abonné AOL depuis l'an 2000 et l'adresse est utilisée pour toute ma messagerie depuis cette date. Donc, Grosse catastrophe, plus d'archives, plus d'adresses, plus rien. Durant 3 jours j'ai retourné tout ce qu'il était possible de retourner sur Google : numéros de téléphone divers et variés, mails à droite et à gauche. Je ne découvre rien qui puisse m'aider directement à recréer un mot de passe. Sur une idée saugrenue, je récupère le numéro de téléphone du service qui s'occupe de la publicité sur AOL UK et j'appelle. J'explique (il faut parler l'anglais) à une charmante secrétaire mon problème, celle-ci me transfère vers une autre charmante personne qui me demande de confirmer les éléments se trouvant sur mon compte et me donne un mot de passe provisoire à modifier sous 24 heures, et hop mon accès fonctionne à nouveau. Je m'empresse de modifier mon mot de passe, d'actualiser les éléments mentionnés sur mon compte et une adresse mail de secours (sur AOL, c'est mieux, quitte à en créer une qui ne sert qu'à ça, en plus c'est gratuit) (sur laquelle pourraient être renvoyées ultérieurement des données de récupération de mot de passe) et me voilà sauvé. Voilà le numéro de téléphone utilisé : 00 44 207 492 1000.

jm · Answer

débloquer le jour même grâce à ce numéro aux usa

merci

allexag · Answer

Avec une adresse de secours, voici une adresse précieuse, cette personne m'a aidé par mail et a réinitialisé mon mot de passe. 
Evidemment en vous ayant posé quelques questions de sécurité avant de le faire.

C'est plus long sans doute que par téléphone, mais efficace.

Flavia MontBlanc ***@***

allexag · Answer

Flavia MontBlanc ***@***

allexag · Answer

Flavia MontBlanc ***@***

Flavia MontBlanc ***@***

allexag · Answer

désolée, imposible d'inscrire ladresse ici

Boîte mail AOL bloquée

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