Je ne peut plus accéder a ma messagerie hotmail

momomik Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne peut plus accéder a ma messagerie hotmail , si possible me donner les conseils , cette messagerie est une seconde. elle est devenu outlook ; je ne souhaite pas ce changement , comment enlever outlook ? Merci



RM

2 réponses

Bruce Willix Messages postés 11966 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 594
 
bonjour,

si possible nous décrire le problème. thx.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Bonjour


Mettez à jour Windows 7 via Windows update (programme de votre ordinateur).
Mettez à jour votre navigateur internet, téléchargez Internet Explorer 9
Mettez à jour votre antivirus.

Si vous n'avez plus accès à votre messagerie, allez sur hotmail.com et cliquez sur compte pas accessible.
Pour retrouver l'interface hotmail, cliquez sur la roue dentelée en haut à droite (une fois connecté) puis sur "revenir à hotmail classique". Si l'option n'y est pas, vous ne pourrez pas revenir à l'ancienne interface. Si l'option y est, la solution n'est que temporaire avant que le changement de look vous soit imposé.
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