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1 réponse
Bonjour.
STOP 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Ces deux erreurs indiquent qu'un programme s'exécutant dans le noyau a fait face à une situation inattendue dont il n'a pas pu se récupérer.
Le dépannage et la résolution de ces erreurs sont identiques.
Il est fort probable que le débogueur Windows sera nécessaire pour identifier la cause de l'erreur.
Vérifications à effectuer :
- Si le message d'erreur d'écran bleu mentionne un fichier de pilote ou de bibliothèque, déterminez de quel pilote ou de quelle application ce fichier fait partie, puis mettez-le à jour ou désactivez-le.
- Téléchargez et mettez à jour le programme de configuration du système (BIOS) avec la dernière version disponible.
- Désinstallez tous les programmes installés récemment, puis restaurez tous les pilotes installés récemment.
- Exécutez les tests de diagnostics sur la mémoire.
STOP 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Ces deux erreurs indiquent qu'un programme s'exécutant dans le noyau a fait face à une situation inattendue dont il n'a pas pu se récupérer.
Le dépannage et la résolution de ces erreurs sont identiques.
Il est fort probable que le débogueur Windows sera nécessaire pour identifier la cause de l'erreur.
Vérifications à effectuer :
- Si le message d'erreur d'écran bleu mentionne un fichier de pilote ou de bibliothèque, déterminez de quel pilote ou de quelle application ce fichier fait partie, puis mettez-le à jour ou désactivez-le.
- Téléchargez et mettez à jour le programme de configuration du système (BIOS) avec la dernière version disponible.
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