Service client usine déco injoignable

sonia -  
 Xileh -
Je suis moi ausi toujours en attente d'un remboursement.
Le médiateur de "usine déco" pourrait il repondre a ma demande de probleme n° 26506.
Je reste sans nouvelle.
merci

1 réponse

  1. Médiateur Usine Déco Messages postés 712 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    merci de preciser votre numéro de commande
    bien cordialement
    marie lou
    1
    1. sonia
       
      Bonjour,

      Voici mon n° de commande: 121471
      et je souhaiterai etre remboursée, s'il vous plait.

      Merci de votre reponse
      0
    2. Médiateur Usine Déco Messages postés 712 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour
      Je viens de reprendre votre dossier.

      Tout d'abord, au nom de toute l'équipe d'Usine Déco, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
      votre remboursement vient d'etre effectué, vous recevrez un cheque de remboursement sous 15 jours maximum
      bien cordialement
      marie lou
      0
    3. her20
       
      monsieur le médiateur
      je suis toujours dans l'attente du remboursement de la totalité de ma commande n°
      113246 annulée le 7 Février 2013, malgré mes multiples appels et mails au service comptabilité
      qui me reviennent parfois car la boite est pleine
      quand pensez-vous que je serai remboursée
      merci d'avance
      0
    4. Médiateur Usine Déco Messages postés 712 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour her20,

      Un de mes collègues a déja pris en charge votre remboursement. Celui-ci ayant été fait par chèque, vous devriez le recevoir d'ici une quinzaine de jours maximum.

      En réitérant nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.

      Cordialement

      Anthony
      Usine Déco
      0