imcomprehension Fermé

Question

bonjour 
le probleme et que j aurait soit disant composer le num 089923.......
alor que se son des numero speciaux que je n et jamai composer et cela me donne une facture pour l instant de 15 euro sfr ne veu rien savoir a propoo de c est num que je n et jamai composer que fair ?


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Kateegy · Answer

méfie toi, car ma soeur à eu le même problème et en faite elle s'est aperçu qu'une fois, on lui as laissé un message vocal sur son répondeur, et qu'en l'écoutant, c'est comme ci elle avait composer un numéro.... on l'avait arnaqué.. d'où ta facture peut être..

Kateegy · Answer

le mieux, c'est que tu rejettes tous les numéros spéciaux, le signaler à ton opérateur

kiss04 · Answer

je les signialer a mon operateur mais il disent que c est soit disant moi qui apelerer ce numero pendant quelque seconde puis je racroche et ensuite soit disant que je rapel et cela 4 a 5 foit de suite

kiss04 · Answer

je ne peu pas avoir composer c est num car je n etait pas la et quan je compose c est num pour savoir ce que c etait c est num avec mon portable il disent que c est des service d annuaire

Kateegy · Answer

c'est le même numéro qui facture?
vérifie sur internet d'où provient ce numéros...peut être que ta ligne à été pirater 
Si sa fait sa à répétitions ..

kiss04 · Answer

oui c est le memme num tout le temp a quel minute d intervale pendant une journer dans le mois en principe et quan je parle de piratage avec le service client de sfr il me disent que cela et impossible et ne veulent rien fair

Kateegy · Answer

le mieux c'est vraiment de te renseigner sur ces numéros en question, la provenance.. et si nécessaire aller en gendarmerie pour voir ce qui peut être fais.. déposer une plainte...?
En expliquant la situation, en ayant tes factures avec toi.. eux on accès à des vérifications plus poussé pour résoudre les problèmes d'arnaque .

Mise à par ça, je n'ai plus de solutions mais là, au moins c'est radical..

Bon courage en tout cas... et tente toujours . A mon avis, tu seras fixé.

kiss04 · Answer

oui merci la je vien d aller voir sur un site pour savoir d ou vien ce num et ya d autre personne qui on le memme probleme que moi et c est soit disant un num de service genre horoscope ou meteo ect  ce que je comprent pas c est que c est moi qui les aurait apler de mon num de fixe alor que je net jamais composer ce num

kiss04 · Answer

facon je vait aller voir en magasin sfr et si il me reagissent pas j arrete tout ccher eux fixe mobile internet et j irai cher la concurence a eu de bouger merci de m avoir repondu jvous souhaite une bonne journer

Kateegy · Answer

si personne d'autre utilise ta ligne et que tu n'es pas là ...c'est une arnaque mais des fois sa peut être complique ce genre de situation surtout si tu dis que c'est comme si tu composais le numéro. 

regarde quel recourt est possible sur internet en général ou oui sur les forums dédiés à sa..

Bon courage

kiss04 · Answer

merci de m avoir repondu je vai m en occuper de suite avant que j ai de plus grosse facture car c est pas nous qui feson c est num mais c est nous qui paye

Imcomprehension

11 réponses