Virus qui vide les dossiers

Fermé
sfouad -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai le problème du virus qui vide mes dossiers, Pourriez-vous svp m'aidez à récupérer mes fichiers, car j'ai suivez les démarches qui sont indiqués dans ce forum mes à la fin je ne sais pas au je dois poster ou (copie/colle) la réponse.

3 réponses

  1. sfouad
     
    merci jacques.gache pour votre reponse :
    j'ai utilisé RogueKiller.exe , voila le rapport :
    mais je ne voie toujours pas mes fichier qui sont dans le disque C et D : j'ai que les dossier vide :

    RogueKiller V8.5.1 [Feb 12 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
    Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1, v.721) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : fouad [Droits d'admin]
    Mode : Raccourcis RAZ -- Date : 17/02/2013 20:32:46
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Attributs de fichiers restaures: ¤¤¤
    Bureau: Success 0 / Fail 0
    Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
    Programmes: Success 0 / Fail 0
    Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
    Dossier utilisateur: Success 29 / Fail 0
    Mes documents: Success 0 / Fail 0
    Mes favoris: Success 0 / Fail 0
    Mes images: Success 0 / Fail 0
    Ma musique: Success 0 / Fail 0
    Mes videos: Success 0 / Fail 0
    Disques locaux: Success 2 / Fail 0
    Sauvegarde: [NOT FOUND]

    Lecteurs:
    [C:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
    [D:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
    [E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped

    Termine : << RKreport[2]_SC_17022013_203246.txt >>
    RKreport[1]_S_17022013_201602.txt ; RKreport[2]_SC_17022013_203246.txt
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok roguekiller mais tu as pas fais analyse et puis suppression tu as fais directement Raccourcis RAZ !!

      bon tu fais pré scan et tu postes le rapport et tu nous dis comment va le pc !!


      Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
      Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
      Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous


      tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

      Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

      telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

      http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

      ou

      http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)


      si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

      si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

      http://www.archive-host.com

      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

      Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

      Laisse l'outil redemarrer ton pc.

      Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

      NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

      Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
      0
  2. sfouad
     
    j'ai déjà scanné avec Malwarebytes, en suite j'ai lancé RogueKiller.exe en tanque admin car win7, et j'ai posté comme vous m'aviez dit sur le site http://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint
    et toujours pas de fichier dans mes dossiers
    j'ai meme désactivé AVG , mes pas le pare-feux
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