Je n'arrive pas a télécharger skype.

Fairways Messages postés 2 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur -
Bonjour, Bonjour,
Moi quand je télécharge skype a la fin du téléchargement ça met "Echec" quand je vais voir les détails dans "téléchargement" il y a écrit : Le logiciel antivirus a rencontré une erreur inattendue pendant l'analyse de ce fichier.
Mais pourtant je viens de télécharger Google chrome, donc je ne comprend pas pourquoi ça marque echec. Je n'arrive même pas a télécharger de simple photos. Je dois modifier des paramètres ? Que dois-je faire ?
Aidez moi s'il vous plaît. Merci d'avance (:




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2 réponses

Réponse 1 / 2
thor
 
bonsoir,

n avez vous pas des coupures de connexion qui vous donnent des fichiers incomplets?
si tel est le cas il faut prendre un logiciel de telechargement avec une fonction de reprise en cas de coupure (gestionnaire de telechargement)
sinon je ne vois pas ^^
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Fairways Messages postés 2 Statut Membre
 
Non je n'est pas de coupures.... :c
Merci quand même ! :)
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Réponse 2 / 2
madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 250
 
Bonjour

A tester, TEMPORAIREMENT:

Aller sur un site SAFE, désactiver l'antivirus, télécharger un fichier safe.

Ca passe ?

(pas oublier de remettre l'antivirus )
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