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Word ne veut pas s'installer

Résolu/Fermé
Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 - 17 févr. 2013 à 10:28
Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 - 17 févr. 2013 à 20:27
Bonjour,





Bonjour je suis nouveau si je me trompe d'emplacement pour ma questions conseillé moi svp....

J'ai un gros problème quand je veux installé microsoft office, j'ai cette page :

http://www.noelshack.com/2013-07-1361092725-probleme-word.png



Svp je dois faire quoi? Je dois vraiment installer le logiciel mais il ne veut pas j'ai tout essayer... C'est à cause de xp? Hors avant sa marcher sur xp si mes souvenirs sont bon? Comment résoudre le problème? Je dois obliger changer et passer sous vista?

Voila merci car c'est super important pour moi au revoir
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Phènix 64 Messages postés 8998 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 2 079
17 févr. 2013 à 10:33
Bonjour.
Je ne sais pas si tu as vu , mais en bas du message , il est marqué : Corriger les erreurs et relancer l' installation.
L' as tu fait ?
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Réponse 2 / 7
Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 10:38
salut, J'ai passé toute la nuit à essayer et justement corriger les erreurs ci dessus donc en clair windows xp correspond pas? C'est bizarre je comprend vraiment pas
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Phènix 64 Messages postés 8998 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 2 079
17 févr. 2013 à 10:40
As tu le SP3 installé sur XP ?
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Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 10:41
Je sais pas c'est quoi? Si je l'ai pas je peux l'installer ou c'est un truc qui est avec windows et donc je dois acheter encore une autre version?
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Phènix 64 Messages postés 8998 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 2 079
17 févr. 2013 à 10:46
Non , tu ne dois rien acheter, le SP3 est une une mise à jour et un correctif pour Xp.
Quel est la version de Microsoft Office que tu essaies d' installer ?
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Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 10:47
Ah ok la version c'est 2010 32bits
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Réponse 3 / 7
Utilisateur anonyme
17 févr. 2013 à 10:47
précise au moins quelle version de Office tu tentes d'installer et quelle version de windows est installée

SP3 ===>https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
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Réponse 4 / 7
Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 10:49
Microsoft office 2010, j'ai windows xp professionnel je connais pas l'annee de windows ou autre c'est pas moi qui l'avais installé desolé
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Utilisateur anonyme
17 févr. 2013 à 10:52
oui mais .............. si tu fais clic droit--> propriétés sur l'icone du Poste de travail tu sais si le SP3 y est c'est noté
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Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 10:54
je télécharge le Sp3 là
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Réponse 5 / 7
Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 11:26
Ouille c'etait juste le sp3 qu'il fallait j'ai passer une nuit blanche pour un simple truc au final...

Un grand merci sans vous je serais sans doute encore au meme stade c'est sympa

Au revoir et bonne continuation :)
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Utilisateur anonyme
17 févr. 2013 à 11:29
fallait simplement vérifier ta version Windows ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27157734-word-ne-veut-pas-s-installer#9 )et comparer avec les message d'erreur pour comprendre
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Phènix 64 Messages postés 8998 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 2 079
17 févr. 2013 à 11:34
Bien content pour toi , mais en #3 , j' avais vu juste ! ,))
Bon dimanche .
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Réponse 6 / 7
Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 19:14
Euh desole les amis tout à l'heure en faite le programme s'enrigstrer j'ai cru que c'etait bon mais là le probleme c'est à la dernire etape le logiciel me dit:


Unable to find a version of the runtime to run this application.


J'ai rechercher et j'ai vue que j'etais pas le seul et certain on trouvé une solution grace à sa: https://www.commentcamarche.net/faq/1286-windows-update-net-framework-les-patchs-kb-la-solution#1-suppression-de-la-cle-d-installation-de-net-framework-dans-la-base-de-registres


Est ce que c'est sa que je dois telecharger?

Merci
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Réponse 7 / 7
Minkay Messages postés 21 Date d'inscription dimanche 17 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2013 2
17 févr. 2013 à 20:27
Euh c'est bon sa marche desolé je m'y perd là plus de soucis au revoir^^
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