Word ne veut pas s'installer

Résolu
Minkay Messages postés 21 Statut Membre -  
Minkay Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,



Bonjour je suis nouveau si je me trompe d'emplacement pour ma questions conseillé moi svp....

J'ai un gros problème quand je veux installé microsoft office, j'ai cette page :

http://www.noelshack.com/2013-07-1361092725-probleme-word.png

Svp je dois faire quoi? Je dois vraiment installer le logiciel mais il ne veut pas j'ai tout essayer... C'est à cause de xp? Hors avant sa marcher sur xp si mes souvenirs sont bon? Comment résoudre le problème? Je dois obliger changer et passer sous vista?

Voila merci car c'est super important pour moi au revoir

7 réponses

  1.
    Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
     
    Bonjour.
    Je ne sais pas si tu as vu , mais en bas du message , il est marqué : Corriger les erreurs et relancer l' installation.
    L' as tu fait ?
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  2. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    salut, J'ai passé toute la nuit à essayer et justement corriger les erreurs ci dessus donc en clair windows xp correspond pas? C'est bizarre je comprend vraiment pas
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      As tu le SP3 installé sur XP ?
      0
    2. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
       
      Je sais pas c'est quoi? Si je l'ai pas je peux l'installer ou c'est un truc qui est avec windows et donc je dois acheter encore une autre version?
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    3. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Non , tu ne dois rien acheter, le SP3 est une une mise à jour et un correctif pour Xp.
      Quel est la version de Microsoft Office que tu essaies d' installer ?
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    4. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
       
      Ah ok la version c'est 2010 32bits
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  4. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    Microsoft office 2010, j'ai windows xp professionnel je connais pas l'annee de windows ou autre c'est pas moi qui l'avais installé desolé
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    1. Utilisateur anonyme
       
      oui mais .............. si tu fais clic droit--> propriétés sur l'icone du Poste de travail tu sais si le SP3 y est c'est noté
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    2. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
       
      je télécharge le Sp3 là
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  6. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    Ouille c'etait juste le sp3 qu'il fallait j'ai passer une nuit blanche pour un simple truc au final...

    Un grand merci sans vous je serais sans doute encore au meme stade c'est sympa

    Au revoir et bonne continuation :)
    0
    2. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      Bien content pour toi , mais en #3 , j' avais vu juste ! ,))
      Bon dimanche .
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  7. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    Euh desole les amis tout à l'heure en faite le programme s'enrigstrer j'ai cru que c'etait bon mais là le probleme c'est à la dernire etape le logiciel me dit:

    Unable to find a version of the runtime to run this application.

    J'ai rechercher et j'ai vue que j'etais pas le seul et certain on trouvé une solution grace à sa: https://www.commentcamarche.net/faq/1286-windows-update-net-framework-les-patchs-kb-la-solution#1-suppression-de-la-cle-d-installation-de-net-framework-dans-la-base-de-registres

    Est ce que c'est sa que je dois telecharger?

    Merci
    0
  8. Minkay Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    Euh c'est bon sa marche desolé je m'y perd là plus de soucis au revoir^^
    0

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