Formater un ordi dell

Résolu/Fermé
johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 - 16 févr. 2013 à 13:50
johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 - 20 févr. 2013 à 00:28
Bonjour,

Je voudrais remettre mon ordi a zero! J'ai déjà essayer une fois, j'ai jamais réussi! Je veux qu'il soit comme neuf comme si je venais de l'avoir. J'ai rien à récuperer dessus . J'ai vu qu'il fallais soit appuyé sur f8 ou f11 moi ça ne marche pas. quand j'allume mon ordi en bas à droite j'ai ecris f2 et f12 et ya que c'est deux la qui fonctionne, les autres "f" j'ai beau appuyer, ça marche pas. aidez moi j'y connais rien :(

Merci beaucoup



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10 réponses

LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription lundi 21 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 701
16 févr. 2013 à 14:01
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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 9
16 févr. 2013 à 14:35
coucou, merci mais ça marche pas! J'ai mis le cd d'installation et ça m'a rien fais du tout, en plus j'ai mis français et ça m'ecris en anglais! J'ai déja du mal mais alors en anglais c'est même pas la peine. y'a pas une touche à appuyer avec "remettre au valeur d'usine" directement?
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jee pee Messages postés 40600 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 9 467
16 févr. 2013 à 14:36
Bonjour,

Suivant les machines, les constructeurs, il peut y avoir différentes solutions

Pour restaurer une version usine, soit il y a une partition disque qui s'active via une touche fn, soit il faut avoir des dvd pour réinstaller le système, soit encore à la première utilisation du pc il était indiqué qu'il fallait graver des dvd pour avoir un système de restauration.

On ne peut pas savoir sans plus d'infos dans quel cas tu es.

As tu des dvd, une partition recovery sur le pc ?

cdlt
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MANU77210 Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
16 févr. 2013 à 14:43
BONJOURS
ESSAIES F9 AU MOMENT OU LE LOGO DELL S AFFICHE ET CHOISIS CE
QUE TU VEUX FAIRE
BON COURAGE
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cristali Messages postés 18121 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 1 553
Modifié par cristali le 16/02/2013 à 14:51
bonjour, voir
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/xlob/dtg/fr/software.htm#wp1109809
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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 9
16 févr. 2013 à 14:52
coucou,

une partition recovery je sais pas du tout. Mais j'ai le cd d'installation de windows si c'est ça que tu me demande.

mon ordi c'est un dell studio 1745 et j'ai windows 7 si ça peux aider. Je comprend vraiment rien, je pensais que c'etais simple pour remettre a zero un ordi mais en fait c'est compliqué.
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jee pee Messages postés 40600 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 9 467
16 févr. 2013 à 15:06
C'est facile quand ça existe, je l'ai fait sur sony et hp, mais jamais vu le restore usine sur dell. Il faut souvent réinstaller Windows à partir de zéro.

Tu peux lire ce document, page 64 : http://support.dell.com/support/edocs/systems/studio1747/fr/sg/sg_fr.pdf

Il est indiqué un f8 restore usine qui n'est pas présent sur tous les pc.


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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 9
16 févr. 2013 à 15:42
j'ai fais f8 et oui j'ai pas restore usine :(
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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 9
16 févr. 2013 à 15:41
j'ai essayer de formater avec le cd, mais à la fin ça m'a dis ça : (desoler pour la traduction j'ai traduis sur le net comme ça se met en anglais et que je sais pas pourquoi)
les questions(publications) suivantes empêchent des Fenêtres de la mise à jour(de l'amélioration). Annulez la mise à jour(l'amélioration), complétez(achevez) chaque tâche et reprenez ensuite la mise à jour(l'amélioration) pour continuer.

Votre version actuelle de Fenêtres est plus récente que la version à laquelle vous essayez de mettre à jour(d'améliorer). Les fenêtres ne peuvent pas compléter(achever) la mise à jour(l'amélioration).

La mise à jour(L'amélioration) de Fenêtres affectera les dispositifs suivants et-ou les programmes :

Ces dispositifs ne pourraient pas marcher correctement après la mise à jour(l'amélioration). Avant la mise à jour(l'amélioration), nous recommandons de mettre à jour les conducteurs pour ces dispositifs. Annulez la mise à jour(l'amélioration), ouvrez le Panneau de configuration et la recherche "des conducteurs de dispositif de mise à jour", ou allez au site Web du fabricant de dispositif chercher des conducteurs mis à jour.
Cartes réseau : TP-LIEN TL-WN821N 11N Adaptateur Sans fil
Ces programmes ne pourraient pas marcher correctement après la mise à jour(l'amélioration). Nous recommandons de désinstaller..

après ça me parle d'itunes. faut que je desinstalle itunes pour formater??

ça me semble trop bizare



ça veux dire que faut que je retire itunes pour que ça marche? je suis perdu franchement. :/
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cristali Messages postés 18121 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 1 553
Modifié par cristali le 16/02/2013 à 15:44
as tu essayé avec la touche f8 comme expliqué dans les tutos qui t'on étés proposés?
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/xlob/dtg/fr/software.htm#wp1109809
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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 9
16 févr. 2013 à 15:59
oui je viens d'essayer, et ça m'a dis une recente modification du logiciel pourait être la cause de ce dysfonctionnement et a la fin ça dis : infos : la selection de demarage à échoué car un périphérique nécessaire est inacessible .
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cristali Messages postés 18121 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 1 553
16 févr. 2013 à 16:02
Tu as peut être détérioré quelque chose avec ton cd....
réessaie a nouveau.... pour voir!
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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 9
16 févr. 2013 à 16:21
J'ai reessayer ça me dis la meme chose :/
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cristali Messages postés 18121 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2024 1 553
16 févr. 2013 à 16:30
si tu ne les as pas creer ou si tu ne peux pas ou plus les créer, vois sur le site de dell pour acheter les dvd de restaurations correspondants a ton modèle de pc.
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jee pee Messages postés 40600 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 9 467
16 févr. 2013 à 15:52
Là tu sembles embarquées sur une réparation ou réinstallation sur une version existante.

Si tu as le CD Windows 7, il faudrait supprimer toutes les partitions sur le disque pour vraiment repartir de zéro. voir type installation personnalisée/ options de lecteurs avancés et supprimer tout : http://www.vista-xp.fr/forum/topic3610.html




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johanna18 Messages postés 201 Date d'inscription samedi 19 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2014 9
16 févr. 2013 à 20:09
merci à tous de m'avoir aidé ;)
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MANU77210 Messages postés 32 Date d'inscription samedi 16 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2013
16 févr. 2013 à 14:49
SI TU VEUX REMETTRE LES VALEURS USINE ENLEVES LA PILR SUR LA CM
DEBRANCHES LE PC
ENLEVES LA BATTERIE SI C EST UN PORTABLE
ALUMES LE PC ATTENDS UN PEU REMONTES TOUT
TU ES EN CONFIG D ORIGINE
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