Pour infos. letre ouverte

Bonjour, voici la letre ouverte envoyé en recommandé au directeur de numericable et qui sera publier sur les différant
support de ma région


Monsieur le directeur!

Je suis actuellement abonné a numericable depuis quelques année. mais
devant le régression des services, la totale inefficacité du service
client et technique, je vais quitter en juillet numericable et son
service déplorable voir même minable..
Adieu le foutage de gueule du service client et technique. Qui raccroche
au nez du client des que une question qui ne les interesse pas ou
quand ils ne savent pas répondre.
Je paye un service que je n'est pas. a savoir dans mon abonnement de 44.90€; il est
prévu une carte sim gratuite..... depuis bientôt 1an je réclame cette
carte sim sans aucun résultat... je ne dispose pas non plus de la
totalité des chaines prévu a mon bouquet et la TNT aléatoire et très
régulièrement beaucoup de dérangement sur la ligne téléphonique.
.... il me faut raccroché et recomposer le numéro..super génial.
le très cher service technique (qui ont perdu la fibre), me répond a chaque de mes appel
que le nécessaire va être fait. oui mais quand???? ou me raccroche au
nez..... et le contact par le 3990 au service client .. même résultat d'absence..... et mes courriers divers même en recommandé a ce même service d'incompétents, sont toujours sans aucune réponses.
la seule demande qu ils font est de savoir combien ils vont être noter suite a mon appel.. Ça c'est du service....

Alors je vais faire une publication avec l'aide d'une association de consommateur, sur tout les supports de ma région pour dénoncé (preuve a l'appui) de la totale incompétence de tout le service numericable et conseillé au futur internautes, d'aller s''abonné chez un autre opérateur autre que numeriminable surtout que orange arrive en
force.et un tarif intéressant. OUF!
Je me doute que cette lettre sera comme toutes les autres sans aucune réponses..

Salutation.
GS