Problème avec une tablette Vortex 7 de la marque NVSBL UNUSUAL

Bonjour,
nous avons acheter le 19 octobre 2012 une tablette Vortex7 4GO whi marque NVSBL UNUSUAL TEC, nous avons depuis le début des problèmes avec cette tablette
qui ne veut plus chargé, nous avons déjà essayer de chargé le chargeur plusieur fois de cette tablette qui fonctionne que quelque jours, nous nous somme présenté plusieurs fois a carrefour a chateauroux qui refuse de prendre la tablette, il vienne juste de nous indiquée qu'il fallais vous envoyer un mail,
merci d'avance