Comment utiliser à nouveau adobe reader ? chemin d' accès n'exis Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je n'arrive plus à télécharger de fichier pdf. L'icône d'adobe reader est gris alors qu'il doit etre rouge lorsqu'il est actif. En cliquant sur cet icône gris dans "compatibilité des programmes" "entrez l'emplacement du fichier" un message m'indique :

"adobe reader 9 Le chemin d'accès n'existe pas.  Vérifiez le chemin d'accès et réessayez."

Et là je ne sais pas comment m'y prendre ...

Quelqu'un pourrait-il me donner la marche à suivre svp ???


Configuration: Windows 7 / Firefox 18.0

kaneagle · Accepted Answer

Bonjour,

Désinstalle adobe reader avec --> Revo-uninstaller
 
Ensuite lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 
 
Installe la dernière version --> Adobe Reader

ThEBiShOp · Answer

tu peux essayer d'installer une autre application pour lire les pdf, comme foxit reader par exemple

Dexterccm · Answer

Adobe reader 9 est une vieille version.
Peut-être qu'en mettant à jour adobe reader le raccourcis vers la version 9 est resté... mais c'est adobe reader 11 maintenant. 
s'il n'y est pas non plus, réinstallez adobe reader.

PATRICIA6013 · Answer

J'ai déjà essayé de télécharger la dernière version d'adobe mais celà ne fonctionnait pas non plus. Par contre je ne sais plus quel était le message d'erreur. Alors je vais réessayer tout de suite et je te dis quoi ...

PATRICIA6013 · Answer

Alors avec la dernière version ça donne : 
"an error occured during installation of assembly component (B708EB72-AA82-3EB7-8BB0-D845BA35C93D). HRESULT:0x80070246.

kaneagle · Answer

As-tu désinstallé adobe reader comme proposé ?

PATRICIA6013 · Answer

Je désinstalle adobe mais dois-je aussi désinstaller adobe AIR car un message me préviens que je vais perdre mes documents ???

kaneagle · Answer

Tu désinstalles seulement adobe reader avec revo-uninstaller.
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

PATRICIA6013 · Answer

ok adobe reader désinstallé. je vais sur ccleaner

PATRICIA6013 · Answer

Voilà j'ai lancé c cleaner (désolée de t 'avoir fait attendre, c'était long) et j'ai téléchargé la dernière version d'adobe et :
- le problème reste entier (même message d'erreur) .... une idée ?????

kaneagle · Answer

Bonjour,         
         
Télécharge et installe la dernière version --> Foxit Reader qui est plus léger.     
Durant l'installation, décoche la toolbar et ask.  
Après l'installation, parfois la toolbar s'installe  
Va dans programmes et fonctionnalités  
Désinstalle la toolbar foxit reader, si tu ne la souhaites pas.  

Va dans: C\program files ou program files(x86)\foxit software\foxit reader  
Fais clic droit dans le vide  
Nouveau  
Dossier  
Nomme-le --> Lang  
         
Ensuite, pour obtenir le francais sur Foxit Reader, va sur ce --> lien        
Dans select product, sélectionne la version --> 5.3.1.0606        
Dans French, fais clic droit sur --> download lang_fr_fr.xml         
Enrégistre la cible sous, choisis le bureau et enrégistrer     
Sur le bureau  
Copie le fichier --> download lang_fr_fr.xml   
Va le coller dans le dossier Lang --> C\ program files ou program files(x86)\foxit software\foxit reader\Lang 

Ouvre foxit reader        
Edit       
Preferences     
Clique sur Languages     
Coche: choose custom language         
Sélectionne french et OK.        
Ensuite, clique sur aide et clique sur définir comme visionneuse pdf par défaut.  
  
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

As-tu ce problème seulement avec  firefox ?

PATRICIA6013 · Answer

Ne fonctionne pas avec IE mais fonctionne avec google chrome

kaneagle · Answer

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Rétablir les paramètres avancés
Appliquer et OK.

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser... (paramètres de IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

PATRICIA6013 · Answer

Super, ça marche avec IE (ta 1ère solution proposée) il à téléchargé adobe tout seul mais c'est foxit qui à ouvert le fichier.
Comment faire maintenant avec firefox ???

kaneagle · Answer

Désinstalle le programme que tu ne souhaites plus.
Lance firefox et vois si ca fonctionne pour les pdf.

PATRICIA6013 · Answer

Est-ce que je peut garder les 2 au cas où adobe ne veuille pas fonctionner ? 
Ca ne fonctionne toujours pas sur firefox.

kaneagle · Answer

Pour IE, c'est avec lequel que ca fonctionne  ?

kaneagle · Answer

Lance foxit reader
Dans la barre de menus, clique sur Help 
Coche: définir comme visionneuse par défaut.

Essaie de nouveau avec firefox.

PATRICIA6013 · Answer

toujours une page blanche sur firefox

kaneagle · Answer

Lance firefox
Dans la barre de menus, clique sur ?
Informations de dépannage
Clique sur --> Réinitialiser firefox.

Comment utiliser à nouveau adobe reader ? chemin d' accès n'exis

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