Fonction "mixage stéréo" inexistante (Realtek HD Audio ALC269)

Fermé
jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013 - 13 févr. 2013 à 16:24
 ridha - 27 sept. 2015 à 12:42
Bonjour,

J'ai un PC VAIO VPCCA sous Windows 7.

Impossible d'afficher la fonction "mixage stéréo" (particulièrement utile pour enregistrer le son sortant du PC uniquement, celui passant par la carte son et non le micro...). Or, j'en ai urgemment besoin pour l'enregistrement de conversations Skype (ITV dans le cadre de mon travail) notamment.
J'ai parcouru plusieurs forums, mais je n'ai trouvé aucune solution jusqu'ici...
J'ai lu que, par défaut, le pilote générique installé sur Windows empêchait l'utilisation de cette fonction. Comme préconisé, j'ai donc mis à jour le pilote de la carte son via le site officiel du constructeur (Realtek), mais rien n'y fait ! La fonction ne s'affiche toujours pas dans "périphérique d'enregistrement" (où j'ai bien sûr pris soin d'afficher les périphériques désactivés et déconnectés...).
Je suis dépité...
Merci beaucoup pour votre précieuse aide !

Cordialement,

A voir également:

31 réponses

kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
13 févr. 2013 à 17:41
C'est quoi le no. complet du modèle --> VPCCA....... ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
Modifié par kaneagle le 13/02/2013 à 19:48
Sony VAIO Sony VPC-CA1S1E
Windows 64 bits
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
13 févr. 2013 à 19:47
Il manque une partie soit, /b , /p , etc...
ex: vpc-ca1s1e/g ou /p ou /w, etc...
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
14 févr. 2013 à 09:49
Exact ! C'est VPC-CA1S1E/W
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
14 févr. 2013 à 09:50
Et merci d'avance pour ton aide si tu peux m'éclairer ;)
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
14 févr. 2013 à 12:17
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Propriétés
Onglet pilotes
Désinstalle le pilote.

Réinstalle-le avec celui-ci --> audio

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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
14 févr. 2013 à 12:53
Merci.
J'en ai deux qui apparaissent dans "programmes et fonctionnalités" :
Realtek HDMI Audio Driver for ATI (V. 6.0.1.6650)
Realtek High Definition Audio Driver (V. 6.0.1.6662)
Je désinstalle les deux ? Je préfère demander, je n'ai pas envie de faire de bêtises ! ;)
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
14 févr. 2013 à 12:54
Seulement --> Realtek High Definition Audio Drive
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
14 févr. 2013 à 13:08
Ok, merci.
J'ai désinstallé le pilote. J'ai eu besoin de redémarrer mon PC. Je suis retourné dans "programmes et fonctionnalités" : ok, le pilote en question n'est plus là. Par contre, au moment du redémarrage, j'ai une petite icône qui est apparu en bas à droite, dans la barre de tâches, m'indiquant que Windows Update téléchargeait sur le site web un nouveau pilote... Et mon son marche... Normal? Pas embêtant avant d'installer celui que tu me donnes?
Merci.
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
14 févr. 2013 à 13:10
Ok, vois que ca donne pour le mixage stéréo.
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
14 févr. 2013 à 14:49
Toujours rien !
Rien après avoir regardé une fois le pilote mis à jour automatiquement via Windows Update.
Rien non plus après avoir installé le pilote que tu m'as invité à télécharger...
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
14 févr. 2013 à 15:39
Désinstalle de nouveau le pilote
Ne redémarre pas
Réinstalle le pilote audio.
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
14 févr. 2013 à 16:13
Je dois réinstaller celui que tu me recommandes via ton lien plus haut, c'est ça ?
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
14 févr. 2013 à 16:36
Oui.
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
14 févr. 2013 à 17:06
Toujours rien... :(
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
14 févr. 2013 à 19:07
As-tu essayé celui-ci ?
--> audio
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
15 févr. 2013 à 09:09
Oui ! C'est le même que là : http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=24&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false (5e en partant du haut)
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
15 févr. 2013 à 12:53
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invites des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
15 févr. 2013 à 14:25
Résultat après analyse complète : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."
J'imagine donc que ça ne doit pas nous faire avancer ?
Merci encore à toi de m'aider à résoudre ce souci... ;)
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
15 févr. 2013 à 14:29
J'ai regardé sur mon PC fixe à la maison : il a juste suffit d'afficher les périphériques désactivés pour que "mixage stéréo" apparaisse (Windows 7 aussi, carte son Realtek HD Audio aussi) ! Je suis dégoûté, je ne comprends pas pourquoi c'est tant la galère sur mon portable... Et le problème c'est ce que c'est avec cet ordi portable que je travaille au bureau et donc que j'ai besoin de cette fonction !!! Tu crois qu'on va y arriver?
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
15 févr. 2013 à 17:19
Désinstalle le pilote audio et réinstalle-le manuellement:
Dézippe le pilote audio
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
Suivant, etc...
Redémarre

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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
15 févr. 2013 à 17:40
Ok, mais avec quel pilote ? Celui que tu m'as donné avec le premier lien ? Ou l'un de ceux présents sur le site web de Realtek ?
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
15 févr. 2013 à 19:42
Celui du premier lien.
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
18 févr. 2013 à 14:20
Problème : si je désinstalle le pilote, "Realtek HD Audio" n'apparaît plus dans le gestionnaire de périphériques... Pour une procédure manuelle, la seule que je peux faire, c'est, lorsqu'il est encore installé, faire un clic droit dessus, puis "mettre à jour le pilote". Sauf que là, forcément, on m'indique que mon pilote est à jour... Donc je ne peux rien faire. Merci d'avance pour ton retour !
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
18 févr. 2013 à 14:23
Simple question:
Tu fais clic droit et désinstalle ou tu vas dans onglet pilote et désinstaller le pilote ?
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
18 févr. 2013 à 14:31
Je l'ai désinstallé de deux façons : via "programme et fonctionnalités" > "désinstaller ou modifier un programme" puis j'ai essayé via "gestionnaire de périphériques" > clic droit > "désinstaller".
Tu me recommandes donc de passer (dans le gestionnaire de périph) via "propriétés" > onglet pilote ?
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
18 févr. 2013 à 14:34
Oui, désinstalle le pilote et sans redémarrer, installe le pilote manuellement.
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
18 févr. 2013 à 14:50
Même chose : Realtek HD Audio disparaît de la rubrique contrôleurs audio... Je ne peux donc pas installer le pilote manuellement par la suite...
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
18 févr. 2013 à 15:05
Regarde dans la section vista/7/8 --> ici
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
18 févr. 2013 à 16:23
Et... ? Je ne vois pas en quoi cela m'est utile ?
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
18 févr. 2013 à 16:27
Est-ce les haut-parleurs sont par défaut ?
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
20 févr. 2013 à 09:51
Est-ce que dans "périphériques de lecture", c'est bien "haut-parleurs/écouteurs" qui est enregistré comme périphérique par défaut, c'est ça que tu me demandes? Si c'est le cas, la réponse est oui.
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Même problème le stéréo mix n'apparaît toujours pas malgres les différentes manipulation; alors je vous demande si c'est faisable si je désinstalle le WIN7 et je réinstalle l'XP serait il possible d'avoir le stéréo MIX ???
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
27 mars 2013 à 12:34
Bon courage alors... Moi, je suis dépité !
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
26 févr. 2013 à 17:07
Désinstalle le pilote audio
Installe ce pilote audio plus récent --> Realtek
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
27 mars 2013 à 12:33
Kaneagle, penses-tu pouvoir m'aider à résoudre ce problème?
Je suis désolé, j'ai laissé un peu tomber l'affaire ces derniers temps, car lassé de voir que toutes les manip ne fonctionnent pas... Et puis pris par le temps aussi et surtout !
J'ai trouvé un site : http://stereomixplus.com/
Je ne sais pas ce que ça vaut... j'ai téléchargé le truc. ça m'a installé un périphérique nommé "rec.play" (Virtual Audio Streaming Driver) dans les périphériques d'enregistrement... Un logiciel est installé avec, mais je n'y comprends rien !
Merci encore pour ton aide...
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
27 mars 2013 à 12:36
Ca n'a pas fonctionné avec le dernier pilote ?
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
Modifié par jdL7V le 27/03/2013 à 13:13
Je pensais l'avoir essayé... Peut-être pas en fait ! Donc j'ai bien envie d'essayer.
Par contre, peux-tu, pour que je fasse les choses bien, me redonner la procédure idéale à suivre pour la désinstallation du pilote existant et l'installation du nouveau pilote? Compte tenu aussi des soucis que j'avais rencontrés pour suivre l'une des procédures que tu avais indiquée dans les messages précédents (lien #24)...
Merci beaucoup !
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
Modifié par jdL7V le 27/03/2013 à 13:13
D'ailleurs, je viens de dézipper le fichier qui doit contenir le dernier pilote que tu me proposes (lien #37). Et là j'ai plein de fichiers dedans... Je ne sais pas quoi faire ! Merci pour tes éclaircissements ;)
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
27 mars 2013 à 15:53
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio Driver
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
27 mars 2013 à 16:10
Je n'ai pas encore installé le tout dernier pilote que tu m'as envoyé.
Mais pour ce qui est des no. d'identification du matériel, voici ce que j'ai pour Realtek High Definition Audio :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_104D5300&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_104D5300
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kaneagle Messages postés 85582 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 14 373
27 mars 2013 à 16:40
Dézippe ce pilote --> audio
et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio Driver
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé
Dossier --> vista64
Sélectionne le fichier --> HDXPCEE3.inf
Redémarre.

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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
4 avril 2013 à 09:52
Kaneagle, es-tu toujours prêt à m'aider ?
J'ai répondu à ce message (cf. liens #46 et #47 sur la page 2). J'aimerais au moins savoir si j'ai "correctement" fait cette manip ci-dessus...
Merci beaucoup.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
4 avril 2013 à 21:39
Kaneagle est absent pendant 2 semaines.
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djefani Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013
21 mai 2013 à 08:02
Bonjour.
J'ai les mêmes soucis, le problème est il résolu?
Merci
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
21 mai 2013 à 17:15
Non, pas résolu malheureusement... On va y arriver, faut y croire !
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
29 mars 2013 à 11:03
Une fois que je clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur", j'ai deux matériels qui s'affichent :
- Périphérique High Definition Audio
- Realtek High Definition Audio
Lequel dois-je choisir ?
Et ensuite, quand je clique sur "disque fourni", et que je vais chercher le fichier HDXPCEE3.inf, j'ai l'impression qu'après l'avoir sélectionné, rien ne se passe vraiment... Je n'ai pas de fenêtre qui s'ouvre avec toute une série d'étape, "suivant", etc. Normal ?
Si oui, sache que j'ai suivi cette procédure et redémarré mon ordi, mais toujours rien... :-(
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jdL7V Messages postés 41 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2013
29 mars 2013 à 11:09
Pour info, après avoir cliqué sur disque fourni, être allé cherché le fichier et avoir cliqué sur "ok", j'arrive de nouveau sur la petite fenêtre où les deux matériels sont affichés (par contre, là, j'ai deux fois "Realtek HD Audio" !). Et là, si je veux cliquer sur "suivant", en me disant qu'il y a peut-être une autre étape à suivre, un message d'avertissement s'affiche :

"L'installation de ce pilote de périphérique n'es pas recommandée car Windows n'a pas pu vérifier sa compatibilité avec votre matériel. Si le pilote n'est pas compatible, votre matériel ne fonctionnera pas correctement et votre ordinateur peut présenter un comportement instable ou cesser complètement de fonctionner. Voulez-vous continuer l'installation de ce pilote?"

Là, on me propose de cliquer sur "oui" ou non". Je n'ai pas osé cliquer sur "oui"... Tu en penses quoi? Te faut-il une capture écran?

Merci de ton aide.
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