Problème de plugin sur facebook

Résolu/Fermé
dauphine95230 Messages postés 132 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 - 12 févr. 2013 à 17:36
alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 - 13 févr. 2013 à 23:06
Bonjour,
depuis plusieurs jours problème de plugin shockwave flash à tous les jeux facebook aussi bien avec google chrome que Mozilla qui a une solution avec explications le plus simple possible car l'informatique et moi ça fait 2. Par avance je vous en remercie


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1 réponse

alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 298
12 févr. 2013 à 17:40
Salut

As-tu bien mis à jour Adobe Flash Player ? ( shockwave flash )
Nous en sommes à la version 11.6.602.168
Disponible ici : https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
( Bien DECOCHER l'option Mc Affee avant de télécharger )
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dauphine95230 Messages postés 132 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 19
13 févr. 2013 à 11:27
bjr alkanoide adobe est bien à jour mais rien y fait maintenant à chaque fois que j'ouvre une page j'ai un carré gris (avec une tête affreuse) qui me dit la page ne répond pas même lorsque je veux ouvrir mes messages sur msn
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alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 298
13 févr. 2013 à 11:54
Ouais donc c'est le plugin flash player a planté qui s'affiche.

C'est pareil même en le désinstallant et en l'installant?
Tu es bien à jour absolument partout? Navigateur, les autres plug-in etc.
Tu vides ton cache régulièrement?
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dauphine95230 Messages postés 132 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 19
13 févr. 2013 à 18:05
j'ai désinstallé adobe flash player et là j'essaye de le réinstaller tu mes parles des autres plug-in et le cache alors là pour moi c'est du chinois si tu peux me dire comment il faut faire je prends avec plaisir car l'informatique j'y connais pas grand chose en tous les cas je te remercie et je suis tes explications à la lettre bon là j'essaye de réinstaller adobe
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alkanoide Messages postés 1325 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2014 298
13 févr. 2013 à 18:16
Pour savoir si tous tes plugin sont bien à jour.
Ouvres tes modules complémentaire ( tu peux utiliser le raccourci ctrl+maj+a ) dans l'onglet plug-in clique sur la petite phrase " verifier si mes plug-in sont à jour "

Pour vider le cache tu peux utiliser Ccleaner, qui aura en + de l'utilité de vider ton cache, celle de vider aussi les fichiers temporaires.
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dauphine95230 Messages postés 132 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 19
13 févr. 2013 à 22:37
bsr alkanoide alors voilà j'ai retélécharger adobe après je suis allée sur Mozilla outils modules complémentaires plug-in mises à jour et hop tout refonctionne merci d'avoir été patient et de m'avoir aider bonne soirée
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