-Bonsoir, Mon anti virus Avast me prévient qu'il a trouvé "Win 32: trojan-gen.(ther). Il a été mis en quarantaine est ce que quelqu'un parmi vous peut me dire ce que je dois faire pour le virer de ma machine sans perdre des fichiers indispensables et pour le supprimer ensuite de ma quarantaine. fichiers infectés - A0026922.dll \C\\system volume information\ restore -b4fm.dll \c:windows\system32 Que faire ? merci d'avance

Infecté et embêtée [Résolu]

Réponse 1 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 00:24

Bonsoir,

si tu es certain de ne pas être infecté autrement que par ca, tu peux
démarrer-----------panneau de configuration------------système----------

onglet Restauration système-----------coche la case (Désactiver la restauration système)--------------

redémarre l'ordinateur
et la réactiver

mais si tu n'en es pas certain, il faut le vérifier

maguyalain
27 févr. 2007 à 09:35

bonjour philae83,

non je ne suis absolument certaine de rien. Que dois je faire pour être certaine ? t'envoyer un rapport hijackthis ? ou Autre? A noter que j'ai un disque dur externe qui était connecté à mon pc lorsque Avast m'a alerté. Il peut donc lui aussi être contaminé !

J'attends tes instructions

amicalement

maggy

Réponse 2 / 14

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
27 févr. 2007 à 09:07

Salut vous deux

Même internaute

rekebir

maggy?forum_num=7

A++

maguyalain
27 févr. 2007 à 09:21

bonjour Marie,

bien vu ton message. A noter cependant que sur "maggy?forum_num=7" le 1er message (boque) et le dernier(PC redémarre tout seul) ne sont pas de moi. Probablement une autre maggy.

Comme tu as pu le voir suite à mes messages, j'ai enfin pû m'inscrire en me débarrassant de ce pseudo de rekebir. c'était pas trop tôt !

Pour en revenir à mes virus, peux tu m'aider ? d'avance merci

amicalement

maggy

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
27 févr. 2007 à 09:24

Philae a commencé à te prendre en charge
C'était pour lui indiquer les autres topiks

A+

Réponse 3 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 10:55

Bonjour à tous les 2
merci marie

on va vérifier si tout est clean dans ton pc

* Télécharge HijackThis et poste le rapport stp

http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

* télécharge AVG Anti-Spyware (ewido)

https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

* tu l'installes

* lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente

puis

Lance AVG Anti-Spyware

Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)

Puis sur l'onglet Paramètres,
sous : "Comment réagir "clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.

Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.

A la fin du scan, choisis l'option 3

"Appliquer toutes les actions " en bas.

Clique sur "Enregistrer le rapport".

Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

Poste le.

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 11:03

OK, je me lance pour faire tout ce que tu as demandé. Veux tu que je procède étapes par étapes ou que je t'envoies tous les résultats à la fin ?
merci

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4 > maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018
27 févr. 2007 à 11:06

en attendant ta réponse au point 7, ci joint rapport hijackthis

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:03:44, on 27/02/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\ScsiAccess.EXE
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\Twain_32\FlatBed\HotKey.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
C:\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Program Files\Alliance MCA\Internet Fax\faxtray.exe
C:\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RegisterDropHandler] C:\PROGRA~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [HotKey] C:\WINDOWS\Twain_32\FlatBed\HotKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\\PSDrvCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [RegisterDropHandler] C:\PROGRA~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Startup: FreeBot.lnk = C:\Program Files\FreeBot\freebot.exe
O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Gestionnaire de lancement d'application fax.lnk = C:\Program Files\Alliance MCA\Internet Fax\faxtray.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\npjpi150_10.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\npjpi150_10.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Kerio Technologies - C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ScsiAccess - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ScsiAccess.EXE

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 12:43

Voilà, tu as déjà le rapport hijackthis et voici AVG Anti-Spyware -
j'attends de tes nouvelles et en attendant, bon appétit

Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 12:34:40 27/02/2007

+ Résultat de l'analyse:

:mozilla.29:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Aucune action entreprise.
:mozilla.30:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Aucune action entreprise.
:mozilla.32:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Aucune action entreprise.
:mozilla.33:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Advertising : Aucune action entreprise.
:mozilla.7:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Aucune action entreprise.
:mozilla.10:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Aucune action entreprise.
:mozilla.11:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Aucune action entreprise.
:mozilla.9:C:\Documents and Settings\Julien1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kmaai00p.Utilisateur par défaut\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Aucune action entreprise.

Fin du rapport

i

Réponse 4 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 11:08

ce qui t'arrange, j'attends de tout avoir pour regarder

Réponse 5 / 14

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
27 févr. 2007 à 12:34

Bonjour Philæ

Salut Maguy

Tu ne vas tout de même pas nous interpeller à chaque fois que AVAST met qqch. en quarantaine. ?
Vide ta quarantaine ( et achète un mode d'emploi de AVAST - tu a reçu un TUTO je crois - )

Et tu sais très bien comment fonctionne ceux qui t'aident.
Il est alors inutile de demander comment exécuter ce qu'on te demande. Tu le fais . Tu postes les résulats. Tu patientes pour qu'on trouve réponse à l'analyse des données.

Merci de ménager notre spécialiste Philæ qui a accepté de te prendre en mains. Fais ce qu'elle dit.
As-tu oui ou non fais la restauration system comme demandé ???

Merci
Bonjour à Alain.
Al.

Pardon Philæ

POUR INFORMATION

Tutoriel < https://forums.cnetfrance.fr >
< https://www.pcastuces.com/pratique/securite/se_proteger_gratuitement/page1.htm >
< http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1541 >

•- Vérification de Avast:
suivez les instructions suivantes :

1. Cliquez-droit sur l'icone "Poste de travail" et cliquez gauche sur "gérer"
2. Dans la colonne de gauche, déroulez le menu "SERVICES ET APPLICATIONS"
3. Cliquez gauche sur SERVICES
4. Dans la colonne de droite, regardez l'état d'avast! Antivirus.
5. Si le type de démarrage n'est pas "automatique", réglez-le sur ce mode (clic droit sur "avast! Antivirus", choisissez "propriétés" puis dans le menu "type de démarrage", choisissez "automatique". Redémarrez votre PC.
6 . Si avast! Antivirus était déja réglé sur "automatique", vérifiez son "état". Il doit être sur "démarré". Si ce n'est pas le cas, cliquez droit et choisissez "démarrer".
7. S'il n'est pas possible de le démarrer, votre installation d'avast ! n'est pas bonne. Dans ce cas, essayez de réparer l'installation. Dans le menu démarrer/Panneau de configuration/ajouter ou supprimer des programmes/avast! Antivirus/modifier-supprimer et choisissez "réparer".

Cette solution fonctionne uniquement sur Windows NT, 2000, XP et 2003.

•- Mise à jour de Avast < https://www.avast.com/fr-fr/download-update#idt_8828 >

•- concurrence avec ZA ( ou kério ? )
Avast utilise un utilitaire, je crois que c'est "Boulier Réseau", ou "Bouclier Web".
Avast s'est mis à jour ce soir, j'ai essayé de remettre le "webshield " et là effectivement il m'a affiché le message concernant le problème avec le pare-feu; si tu cliques oui, une partie du " webshield " est désactivée ce qui permet de les faire marcher tous les deux.

EDIT Attention < https://www.avast.com/fr-fr/index >

Le PC Magazine (Editions Larivière) dans sa revue de n° 224 Janvier 2007 à la page 36 prétend, qu’un certain “avast 2007“, (disponible sur https://softfamous.net/freegate-professional-free/ est un antivirus performant et gratuit. Nous voulons avertir nos chers clients que non seulement l’accès à ce site n’est pas gratuit, mais aussi que ce site n’a rien en commun avec notre compagnie (il est même mentionné sur ce site), et que tout paiement fait à partir de ce site ne sera pas pris en compte par ALWIL Software.

Réponse 6 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 12:48

bonjour afideg

effectivement, si à chaque fois que avast t'interpelle on recommence les mêmes manips....

il n'y a rien d'infectieux dans tes rapports

Réponse 7 / 14

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
27 févr. 2007 à 12:59

Re

Philæ

Maguy a repris le portable d'un proche ( je crois )
Elle travaille avec deux DD.
Mais il y a d'autres caractéristiques à son installation.

Je ne comprends pas toujours ce qu'elle souhaite obtenir.

Al.

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 14:16

Bonjour Afideg,
(Philae 83)
toujours aussi bon caractère ! (je te taquine bien entendu).
Ceux sont toujours les mêmes qui se débrouillent avec les problèmes ! Sous prétexte qu'il s'y connait moins que moi, Alain me laisse me débrouiller sur CCM quand ça vas mal. Le prochain coup je le laisserai avec vous c'est promis,juré

Je réponds à ta 1ère question :

oui, j'ai fait la restauration système comme demandé par Philae83.

Ensuite, je crains que de supprimer de la quarantaine d'Avast les 2 fichiers infectés n'altèrent mon PC ? dois je les supprimer ou pas ?

Enfin, comment interprétez vous les résultats des 2 analyses (hijackthis et AVG ? N'y a t'il pas lieu de refaire ces analyses sur le DD externe?

Je concluerai en disant que nous sommes en très bons termes

amitiés

A+++

maggy

Réponse 8 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 14:42

re

pour ce que t'as trouvé avast tu disais :

ichiers infectés
- A0026922.dll \C\\system volume information\ restore
-b4fm.dll \c:windows\system32

c'est ta restauration sytème. Que reste t il de fichiers infectés dans la quarantaine d'avast ?

pour les 2 rapports------RAS

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 14:48

re,

"Que reste t il de fichiers infectés dans la quarantaine d'avast ? "

réponse: ces 2 fichiers sont toujours dans la quarantaine.

Puis je les supprimer ? sans danger pour le PC?

merci

A++

Réponse 9 / 14

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
27 févr. 2007 à 14:57

Re,

Relis le post # 10

« N'y a t'il pas lieu de refaire ces analyses sur le DD externe? »
Si Avast y détecte un virus , oui, tu peux lancer AVG-AS aussi.

;)
Al.

Réponse 10 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 15:12

il est difficile de s'y retrouver dans ce topic, tu m'excuseras

"Que reste t il de fichiers infectés dans la quarantaine d'avast ? "

réponse: ces 2 fichiers sont toujours dans la quarantaine.

Puis je les supprimer ? sans danger pour le PC?

j'aimerai connaitre ces fichiers ? leur nom ?

je t'ai répondu concernant tes 2 rapports. RAS

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 15:14

me revoilà,

"j'aimerai connaitre ces fichiers ? leur nom ? "

Réponse:

-A0026922.dll
-b4fm.dll

0+++

Réponse 11 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 15:16

ichiers infectés
- A0026922.dll \C\\system volume information\ restore
-b4fm.dll \c:windows\system32

tu peux supprimer de ta quarantaine, ensuite tu désactives ta restauration système (comme demandé plus haut je crois) et tu rebootes le pc, puis tu la réactive

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 15:48

Ca y est, j'ai supprimé les 2 fichiers infectés de ma qurantaine puis désactivé et réactivé (après redémarrage pc) la restauration système.
Tout semble donc OK si je comprends bien ?
Je pensais (à tord semble t'il ) qu'il ne fallait pas supprimer un fichier placé dans la quarantaine de l'anti virus ! qu'il pouvait faire défaut pour le fonctionnement de l'ordi.

Peux tu me donner des infos sur ce sujet pour que je comprenne à l'avenir ce que je dois faire si Avast place des fichiers en quarantaine sans avoir à vous embêter systématiquement.
Afideg me renvoie au point 10 que je vais étudier en détail, mais qui à première vue laisse entendre qu'il faut laisser dans la quarantaine les fichiers infectés. Il se peut que je n'ai pas bien lu le tout.

Quoiqu'il en soit, merci pour ton aide et qui sait, à un de ces quatre(le plus tard possible). Je vais essayer d'intéresser mon mari pour qu'il vienne lui aussi sur CCM. Qui sait, à deux on s'en sortira peut être mieux

cordialement

maggy

Réponse 12 / 14

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
27 févr. 2007 à 16:06

Re,

Au # 10 Afideg écrivait « Vide ta quarantaine ( et achète un mode d'emploi de AVAST - tu a reçu un TUTO je crois - ) » sans aucune équivoque possible .

Sacrée Maguy va !
;)

Al

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 16:29

merci afideg,

il est temps que je réapprenne à lire. Quand je suis sur CCM, je stresse et veux aller tellement vite que j'accumule les sottises. J'espère que tu me comprends et que tu n'es pas fâché ?

Alain avec son indifférence se tire des mauvais pas. La prochaine fois il n'y loupe pas et on verra s'il fait mieux

Allez merci à tous, vous êtes super.

amitiés

à bientôt....

Maggy

Réponse 13 / 14

philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
27 févr. 2007 à 16:12

Tout semble donc OK si je comprends bien ?

oui

Je pensais (à tord semble t'il ) qu'il ne fallait pas supprimer un fichier placé dans la quarantaine de l'anti virus ! qu'il pouvait faire défaut pour le fonctionnement de l'ordi.

oui à tort, il faut discerner 2 choses. Quarantaine comme son nom l'indique signifie isolement. Les fichiers et /ou dossiers mis en quarantaine ne servent plus de toutes façons.
mais si c'est un fichier infecté qui est mis en quarantaine et qu'il fait défaut dans ton système, tu t'en rendras vite compte, tu auras des soucis, dans ce cas là, faut voir ce qu'il est possible de faire.
Sinon tu supprimes purement et simplement. En fait tu laisses en quarantaine qq jours histoire de voir si tout est ok, et tu la supprimes.

maguyalain Messages postés 266 Date d'inscription lundi 26 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2018 4
27 févr. 2007 à 16:36

réponse comprise.

A++++

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
27 févr. 2007 à 16:37

Bonne route ;-)

maguyalain > ^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020
27 févr. 2007 à 17:02

à toi aussi ma grande...

A++++

Réponse 14 / 14

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
27 févr. 2007 à 17:13

Coucou Maguy

« Alain avec son indifférence se tire des mauvais pas. La prochaine fois il n'y loupe pas et on verra s'il fait mieux »

Ho !
Il a bon dos Alain. ( à côté de ses mauvais pieds) ;)
Laisse un peu Alain tranquille.
Et essaie, toi, de faire mieux que lui.

De toute façon, à tort ou à raison, je prends la défense des faibles !
Et je prendrai donc la défense d'Alain!

Bonne continuation à vous deux
Al.

maguyalain
27 févr. 2007 à 17:39

oh mais il y a assez de femmes sur le forum pour me défendre s'il le faut!

on enlève les points jeudi à Alain; il lui faudra encore un mois avant de remarcher normalement.
allez merci à toi, tu as été super et à un de ces quatre sur le net

A+

Infecté et embêtée

14 réponses

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