Victime du site usinedeco.com

Comme beaucoup de monde apparemment, j'ai passé une commande sur le site usinedeco. La commande n'a pas été honorée (6 mois de délai annoncé!). J'ai demandé le remboursement et je n'ai toujours pas été créditée de la somme due malgré mes courriers, mes nombreux mails et mes appels inutiles au service client.
Que puis je faire. Je craque. Ils me doivent 260 euros et je n'ai pas l'intention d'abandonner! A l'aide!