Contôleur USB 3.0 manquant

Résolu/Fermé
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 - 10 févr. 2013 à 22:51
 Utilisateur anonyme - 11 févr. 2013 à 09:39
Bonjour,
J'ai dispose d'un ultrabook samsung et depuis quelque temps mon port usb 3.0 ne fontionne plus. C'est très embêtant parce que sur ces petits pc on n'en a que deux.

J'ai essayé de réinstaller le pilote à la main mais j'ai une erreur qui me dit : Contrôleur USB Hôte manquant.
Dans le gestionnaire de périphériques, je n'ai aucun problème particulier.

Lorsque je branche une clef usb sur le port, elle n'est pas détectée, et lorsque je branche une souris, la lumière "déco" autour s'allume, mais le point rouge optique ne s'allume pas. Bien sûr elle n'est pas détectée non plus.

J'ai vérifié dans le bios si je voyais quelque chose qui ferait référence à de l'usb 3.0 désactivé mais je ne trouve rien de bien concluant. A mon avis ce doit être un bios modifié et simplifié...

Vraiment, je ne sais plus quoi faire. Si vous êtes un expert en la matière, ou si vous en connaissez un, faites moi signe.

Je vous remercie par avance.


A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
11 févr. 2013 à 00:26
Après vu que les pilotes sont pour seven.....tu as toujours été sous Windows 8?
1
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 80
11 févr. 2013 à 09:36
Alors non, au début j'étais sous win7. Mais j'ai fais une mise à jour officielle Samsung.
Finalement, j'ai résolu mon problème.
Après m'être renseigné dans le détail, j'ai vu que les nouveaux chipsets intel supervisent tout, et doivent entre autre router les contrôleurs USB (2.0, 3.0...). C'est le chipset qui décide de l'installation du contrôleur USB ou non.
Je dispose d'un chipset intel de série 7 (C210).
La solution à été pour moi de désinstaller les pilotes des contrôleurs USB et le pilote du chipset.
Au redémarrage windows 8 s'occupe de tout remettre à plat, et le fait de rééinitialiser le chipset à entrainé la découverte du port USB.


Merci tout de même de ton aide.
0
Utilisateur anonyme
11 févr. 2013 à 09:39
c'est un plaisir et content pour toi ;)
0
Utilisateur anonyme
10 févr. 2013 à 22:58
Salut,

quelle est la référence du pc?
0
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 80
10 févr. 2013 à 23:01
Salut, la référence c'est 900X3C de chez samsung. j'ai ré-essayé d'installer le pilote du constructeur mais rien n'y fait, c'est là ou j'ai l'erreur.
0
Utilisateur anonyme
10 févr. 2013 à 23:08
Tu es sous seven ou windows 8 sur le pc?

donne moi le lien du site car là j'ai un soucis pour y aller stp.
0
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 80
10 févr. 2013 à 23:13
je suis sous windows 8.
Voilà ce que donne l'installation du pilote : http://img11.hostingpics.net/pics/972258capture.jpg
0
Utilisateur anonyme
10 févr. 2013 à 23:17
ok mais donne moi le lien de samsung ou tu télécharges le pilote.
0
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 80
10 févr. 2013 à 23:27
C'est ici : http://www.samsung.com/fr/support/model/NP900X3C-A01FR-downloads
0
Utilisateur anonyme
10 févr. 2013 à 23:29
tu as pris les deux pilotes?

installes le firmware en premier puis le pilote ensuite.
0
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 80
10 févr. 2013 à 23:31
Le firmware c'est le bios il me dit qu'il est déjà à jour
Le pilote ça ne marche pas
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
10 févr. 2013 à 23:39
ok alors on va essayer manuellement:

créer un nouveau dossier sur ton bureau

ouvres l'archive du pilote usb 3.0

extrais le contenu de l'archive dans ce nouveau dossier

vas dans ton gestionnaire de périphérique

fais clic droit sur le périphérique en question

fais mettre à jour

me laisser choisir un pilote sur mon ordi

cliques sur parcourir

choisis le nouveau dossier

et fais ok.

en espérant que c'est comme ça sur windows 8 car je ne le connais pas beaucoup.


0
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 80
10 févr. 2013 à 23:52
ça me met que windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour :/
0
Utilisateur anonyme
10 févr. 2013 à 23:54
si ça ne marche pas, fais ça pour voir:

ouvres ton nouveau dossier

vas dans le dossier USB30Drv

puis lances l'application K2014FWUP

puis reviens en arrière dans ton nouveau dossier

installes le pilote setup
0
galou00 Messages postés 642 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 80
11 févr. 2013 à 00:21
rien n'y fait....
0