Problème de lecteur CD

Mandine31 -  
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un Packard Bell avec Windows 7 j'ai restoré mon système parce qu'il galéré trop, et le problème c'est que mon ordi ne veut plus lire le CD-ROM graver ou pas d'ailleurs
Merci de m'aider au plus s'il vous plait :/

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1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 362
 
Dans le Gestionnaire de périphériques, désinstalle le lecteur CD, puis redémarre.

A l'exécution de Windows, il va détecter un nouveau périphérique (le lecteur CD) et installer le pilote générique correspondant.

Si le problème persiste, c'est que le lecteur a un défaut matériel, et doit être changé.
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Mandine31
 
mais dans le gestionnaire il n'y est pas :/
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billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut

tu as la référence de ton pc,ton os et si tu en 32 ou 64 bits

@+
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 362
 
S'il n'apparait pas dans le gestionnaire, c'est qu'il est défectueux ou mal branché.

>billmaxime
Le fait qu'il ai un système d'exploitation 32 ou 64 bits ne change rien. Pourquoi demander ce détail?
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Mandine31
 
c'est un 64bits
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billmaxime Messages postés 51964 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 062
 
salut erwan,

comme le lecteur n'apparaît pas dans le gestionnaire (après restauration du pc)

je pense qu'il faut ré-installer le pilote, mais comme le lecteur n'est pas présent, ça ne sert a rien de

ré-installer le pilote (si je comprends bien)

@+
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