Pc qui s'éteint après avoir affiché le programme de recherche
Résolu
tonymel59
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Sous windows 7, mon pc s'éteint tout seul depuis 3 jours, après un bref affichage de la fenetre de recherche
Le pc s'éteint de manière "normale" si je puis dire, de la même façon que si je l'éteignais moi-même.
il est protégé par bitdefender, qui m'a détecté pas moins de 300 cookies ...
A votre avis il s'agit d'un virus ?
Merci beaucoup
Sous windows 7, mon pc s'éteint tout seul depuis 3 jours, après un bref affichage de la fenetre de recherche
Le pc s'éteint de manière "normale" si je puis dire, de la même façon que si je l'éteignais moi-même.
il est protégé par bitdefender, qui m'a détecté pas moins de 300 cookies ...
A votre avis il s'agit d'un virus ?
Merci beaucoup
24 réponses
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bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag (l'icône est sous forme de parchemin), « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Merci pour votre reponse.
Un .bat ? Comment se débaraser de cette saleté?
Mon antivirus ne l'a meme pas vu, ça vaut le coup de payer ! -
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Hello
Désolé je ne voulais pas t'enfoncer mais créer des doublons rendra ta prise en charge moins efficace(je m'excuse :( )
Sois patient un contributeur viendra t'aider assez rapidement
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http://cjoint.com/?CBgvyxshQLU
Merci electricien pour avoir pris le temps de me répondre
Voici le lien, j'espère que ça marchera, j'ai du m'y reprendre à 3 fois avec ce pc qui ne veut pas rester allumer ! -
Arrg! Le lien ne marche pas à voir ( à moins que ce soit ma tablette qui refuse de l'ouvrir...)
Je retente dès que la bette tient bon pendant 60secondes -
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sur ton rapport, à part quelques barres d'outils, rien de visible !
est ce que ton pc est un portable ou fixe ?
ton problème a commencé depuis quand ?
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Bonjour,
Rien de visible ? Au moins c'est rassurant dans le sens où je ne paye pas mon antivirus pour rien ! Par contre il l'a semblé voir "trojan" dans le rapport? Mais j'avoue que je n'y connais pas, c'est donc peut être normal ?
Le soucis a débuté lundi am, et le matin mon petit garçon "jouait sur le pc" ef j'ai du l'y enlever car il cliquait sur tout et n'importe quoi. J'ai donc cru à un virus. J'ai tout de même ouvert le pc afin de vérifier qu'il n'était pas sal, puis hier en désespoir de cause, je l'ai formaté ( heureusementj'ai un disque dur externe)
Il s'agit d'un fixe, sous windows 7
Je crois que je vais devojr aller faire un tour chez un réparateur :( -
si tu l'as formaté, il n'y a plus de traces d'infections !
par contre, on peut lancer quelques outils pour trifouiller d'avantage !
le réparateur ne va pas t'apporter plus qu'une facture de 80 € !
à toi d'en décider !
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Donc d'après vous, j'ai fait pire que mieux en formatant le pc?
Le virus peut encore être présent ?
C' est sur que je n'ai pas envie de jeter d'argent par les fenêtre, donc si vous avez une solution ...
Merci beaucoup de prendre le temps de m'aider -
coucou lili :D
@ tonymel59 :
on va, si tu es d'accord, lancer quelques outils pour trifouiller d'avatage !
sache que le reformatage n'est pas la solution aux infections de nos jours !
si après le passage des outils, il n'y a pas d'améliorations, il faut se pencher côté matériel !
* Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
* Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
* Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
* Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.
* Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.
note :
Conserve l'action proposée par défaut par l'outil :
- Si TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
- Si TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure soit bien cochée.
- Si "Suspicious object" ou Sptd ou ForgedFile.Multi.Generic : laisse l'option cochée sur Skip
- Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur cure en haut , et delete en bas:D
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Le soucis est que cette fichue lachine refuse de rester allumer! Avant le pc restait en marche plusou moins longtemps; hier j'ai même su le remettr en état d'usine et réinstaler quelques trucs, pensant que le soucis était réglé, et puis ça a recommencé...
Heureusement que j'avais un disque dur externet, le fait de savoir que j'ai fait ça pour rien ...
Et s'il faut comencer a toucher au ms-dos, je suis foutu !
Ah décidément, j'ai la poisse en ce moment... -
Je tente une dernière chose, j'allume la bête avec le cd de bitdefender
On verra si le "mode secours" fonctionne
Je vous tiens au courant -
Ah j'oubliais, un autre détail, mon écran ne recoit plus les signaux du pc apparemment,
Je suis obligé de l'éteindre avec le bouton... -
re,
essaie de démarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau pour voir !
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L'ennui est que moi et le mode sans échec, ça fait 12!
J'ai déja tenté avec mon précédent pc il y a quelques années et bien sur j'ai tout foiré et la tour a fini chez le réparateur...
Je crois que c'est peine perdue pour moi malheureusement:(
Et comme il ya + de chances pour que le soucis soit matériel, je crains que le + sage serait de m'en remettre à un professionnel
Ce n'est jamais le moment idéal pour payer mais je pense que c'est plus sage -
je peux t'indiquer comment démarre ton pc en mode sans echec !
le soucis est de sa&voir si tu veux, oui ou non, te lancer là dessus :D
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