Faux bourrage papier hp deskjet f4180

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daviddlr
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Regis59
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Bonjour, j' ai un souci avec mon imprimante, en effet celle ci émet un message d' erreur bourrage papier alors qu' il n'y en a pas, ou il est non visible. J' ai changé de papier, rien ni fait, les chariots claquent fortement et ne se positionnent pas au centre pour le changement de cartouche... Si quelqu' un a une solution a me proposer ce serai vraiment sympa!! Merci d' avance!



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Regis59
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5 févr. 2013 à 16:09
Salut,

Tu as bien regardé avec une lampe de poche?
Notamment au niveau du chariot. Tu suis le chariot et tu regardes sur les parois au bout de la trajectoire du chariot.

A+
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Merci pour ta suggestion, j' ai regardé avec une lampe mais je n' ai rien vu...
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Regis59
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5 févr. 2013 à 17:52
Tu as retiré la partie arrière pour vérifier?
Sans forcer, le chariot bouge ?
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Oui, j' ai bien regardé même a l' arrière. En fait, lors de la mise sous tension le chariot fait deux allers-retours. Mais il claque contre les parois, il fait beaucoup plus de bruit qu' avant. Comme ci, il allait trop vite... Et j' ai beau ouvrir le capot avant pour le changement de cartouche, le chariot ne se met pas en position centrale... Il fait ses deux allers retours, tremblote un peu et plus rien. Je voulais le mettre en position centrale pour mieux regarder mais je n'y arrive pas.
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Regis59
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5 févr. 2013 à 18:06
Et si tu le tires avec tes doigts (doucement, sans forcer)?
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J' ai réussi a l' amener en position centrale, j' ai retiré les cartouches, regardé avec une lampe et toujours rien...
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Regis59
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5 févr. 2013 à 21:10
Toujours le même message?
As tu réinitialisé l'imprimante?
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Non, je ne sais pas comment on fait. J' ai juste réinstallé les pilotes et le logiciel sur le pc. Merci pour le coup de main!
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Regis59
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6 févr. 2013 à 13:37
Je ne sais pas si c'est la bonne manip et difficile de trouver sur le net:

- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante,
- Appuyez et maintenez le bouton de " MARCHE/ARRET " ou " ACTIVER " dix secondes.
- rebranchez le câble, et Relâchez le bouton.

Sinon, jettez un oeil ici:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01049640&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=3177566#N31


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