App Error 523 reset

Question

Bonjour, j'ai un Blackberry curve 8520 et ça fait 5 jours maintenant que ça m'affiche un écran blanc sur lequel il est écrit "app error 523 reset". j'ai suivi pas mal de Tutos mais quand je lance "Loader.exe" et que je clique sur Suivant, une page s'affiche mais sans mon PIN Blackberry, ce qui veut dire que le terminal n'est pas connecté à mon PC. je ne sais plus comment faire. Aidez moi svp svp svp.!!

fernand028 · Answer

bonjour est-il reconnu par le logiciel blackberry desktop?

djibrilbodian · Answer

Non il ne le détecte pas,au fait j'avais jamais essayé auparavant ce logiciel.

fernand028 · Answer

ok mais le bb s'allume?

djibrilbodian · Answer

oui il s'allume..

fernand028 · Answer

ok alors essaye de le connecter a l'ordi avec le câble usb mais enlève la batterie du bb

djibrilbodian · Answer

ça donne un écran blanc avec au centre une batterie barrée par un trait rouge..!!

fernand028 · Answer

ok alors faites ce que je vous ai dit précédemment et faites une mise a jour du blackberry toujours sans batterie jusqu'à qu'il vous reaffiche le signe du batterie barré et la remettez la batterie dans le blackberry

App Error 523 reset

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