Webcam intégrée non détectée

Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable Essentiel B smart'MOUV 1501 il y a environ un an et demi . Je suis actuellement en Thaïlande et voudrais discuter avec mes enfants sur facebook et msn . Mais quand je clique sur appel vidéo, je vois mes correspondants, mais eux ne me voient pas ... ils ont le message suivant, votre correspondant n'a pas de webcam .........

2 réponses

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  1. Bon alors petite vérification,

    Panneau de configuration > Matériel et audio > Gestionnaire de périphériques.

    Normalement tu as une partie "Périphérique d'acquisition d'images", quand tu la déplies, tu dois voir ta webcam. Si il y a une flèche vers le bas sur l'icone c'est qu'elle est désactivée dans ce cas tu cliques droit dessus, et activer.
    1. j'ai fait Panneau de configuration > Matériel et audio > Gestionnaire de périphériques et la, pas de "Périphérique d'acquisition d'images" !!! GRRRRR j'ai :
      1/ " périphériques d'interface utilisateur " et en déplié " périphériques d'entrée USB "
      2/ périphériques système avec plein de trucs en déplié, mais rien qui s'apparenterait de près ou de loin à une webcam ...
      Dommage et merci beaucoup pour ton aide .

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