soucis avec win 7 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 Bonjour

je ne sais pas pourquoi mais en bas à gauche de mon bureau, depuis hier, il y a cette phrase qui s'affiche : cette copie de windows n'est pas authentique. Je n'ai rien changé et windows a été installé avec un cd windows. Que dois je faire. Ce qui se passe aussi et j'ignore si c'est dû à cela mais j'ai une photo perso en fond d'ecran bureau et elle disparait toute seule.

Si vous pouvez me conseiller ? retauration systeme ou quoi ?

Merci d'avance Cordialement


Configuration: win 7

hubertaaz · Answer

Bonjour,

Je suppose que ce message apparaît sur le HP slimline s5000 series ?

Je suppose que tu as installé une autre carte mère : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26863372-est-il-possible-de-changer-la-carte-mere

S'il s'agit bien de ce PC qui fonctionne avec une nouvelle carte mère, ça pourrait être l'origine du problème.

Je te suggère de contacter le service support de HP afin de leur demander  comment faire reconnaitre ta version de Windows comme version originale.

http://www8.hp.com/fr/fr/campaign/hpsupportassistant/hpsupport.html
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/contacthp?lc=fr&cc=fr

Tiens-moi au courant.

Cordialement

cuisses epaisses · Answer

bjr Hubertaaz
c'est absolument ce que tu as ecris entièrement. As tu eus le mème soucis ?
Je dois cliquer sur le lien que tu as affiché ?
merci

hubertaaz · Answer

Re-bonjour,

Non, je n'ai pas eu le même souci mais c'est assez classique chez HP lorsque l'on change la carte-mère. La clé de validation en licence OEM (sans DVD de Windows seul) peut ne plus être reconnue.

Tu peux aussi voir le problème directement avec Microsoft en les contactant en vue de la réactivation de ton Windows.

Une documentation sur le sujet : https://www.commentcamarche.net/faq/26509-activer-windows-7

Note que tu peux essayer une réactivation au préalable qui devait se faire dans un délai de 30 jours après réinstallation.

Tiens-moi au courant SVP

cuisses epaisses · Answer

re j'ai un peu tout essayé et en fin de compte, j'ai pris mon courage à 2 mains et j'ai tout réinstallé avec un cd de win 7
Maintenant tout est neuf et plus la phrase.
Merci pour le mal que tu t'es donné pour moi.Cordialement

hubertaaz · Answer

Re,

De rien, pour l'aide, c'est avec plaisir et je ne me suis pas donné beaucoup de mal  (lol)

Merci à toi pour le retour. Il ne faudra pas oublier de réactiver ton Windows 7 comme indiqué dans l'astuce de CCM concernant l'activation de Windows.
A moins que tu l'aies fait et que ça ait fonctionné ?

Je vais passer le sujet en "Résolu" mais n'hésites pas à revenir si le message revient.

@++

Soucis avec win 7

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