Probleme avec mon ordi portable

Shaddix76 -  
tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, voila mon probleme est que mon ordi portable est extrement long a demarrer . et je voudrai qu on maide a le remettre normalement . jai fait une restauration du systeme mais sa n a rien changer et en plus windows 7 est parti . et vu que je suis nulle en informatique je ais pas comment faire .
et on ma dit de le formatzer mais je sais pas comment faire

Aidez moi !!!

2 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    quelle est la marque et le modèle de votre pc ?
    et comment : windowsd 7 est parti ??

    Cordialement
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    1. Shaddix76
       
      Un HP
      et oue windows7 je l ai plus . jai voulu faire une restauration et apres quand jarriver sur l accueil
      la barre de demarrage etait grise comme si que javais plus window7.
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  2. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re,

    tapote sur la touche F11 au démarrage de ton pc et vois si tu obtiens un menu. tu devrais pouvoir accèder à la restauration usine.
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    1. Shaddix76
       
      le pc arrive pas a latteindre
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    2. tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      à atteindre la restauration usine ?? tu tapotes bien sur F11 au moment du démarrage ?
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