Phone freeze

minou9421 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Minou9421 -
Bonjour,

J'ai le message phone freeze quand je mets ma carte free dans le téléphone SAmsung qui avait une carte SFR. Que dois faire ? Pas de site payant SVP mais un boutique à Paris pourquoi pas

2 réponses

vista home Messages postés 827 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   543
 
tu as quelle mobile?
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Minou9421
 
Il s agit d'un GT-S5600
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mumumumu Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ton téléphone est bloqué! Tu as du l'acheter chez SFR donc si tu veux t'en servir avec un autre opérateur (dans ton cas, avec Free) tu dois impérativement le déverrouiller ou désimlocker. C'est à dire que tu dois téléphoner à SFR (l'opérateur qui à vendu l'appareil) qui va de donner un code spécial. Cette manip est gratuite losrque le téléphone à plus de 3 mois! pour éviter les complications, il est conseillé de déverrouiller avant d'avoir résilié ton contrat...
Il faudra également fournir le n° de série du téléphone (n°IMEI)que tu obtiens en composant le : #06# sur le clavier.
Tant que tu n'auras pas ce code ton téléphone reste bloqué avec tous les autres opérateurs!
Voilà, j'espère que ces précisions t'aideront.
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