Code pour débloquer

Bonjour,
La compagnie i phone a utilisé mon profil facebook sans mon consentement pour passer une annonce pour gagner un i phone et mes amis le reçevais automatiquement eux aussi comme étant moi qui leurs envoyaient. j'ai essayé de supprimer à plusieurs reprise rien .a faire ça revenait constament j'ai donc décider d'envoyer ça dans courrier indésirable sans penser que je me nuisais moi même en fesant cela et peu-être de mes amis ont faient la même chose parce que c'était extrèmement achalant. Maintenant mon compte est bloqué a cause de ça et ça me prend un code pour débloquer mon compte et j'en reçois pas de code, alors comment voulez-vous que je recupère mon hotmail si je ne reçois pas de code?