Problème téléphonie mobile

Bonjour,

J'ai un forfait "illimité" à 19,90 euros.
J'ai reçu une facture de 115 euros.
En regardant le détail des appels, je me suis rendu compte que l'on m'a facturé des appels que j'aurais passé de l'étranger alors que je me trouvais sur le territoire national, Bonifacio.
Le service client de mon fournisseur m'indique que je me trouvais dans une zone frontalière de l'Italie et que mes appels sont alors passés via un réseau italien.
D'après ce service, j'aurais du faire une certaine manipulation sur mon portable afin d'éviter ce problème. Comment aurais-je pu savoir ?
Y a t- il un recours ? Merci.