deblocage iphoneRésolu/Fermé

Question

Bonjour jai récupéré l'iphone de ma fille qui était chez bouygues, (elle n'est plus chez bouygues) je suis allée le faire débloquer chez eux, ils ont appelé service client et tout ok, ils m'ont dit d'allée sur itune, de brancher l'iphone avec la puce de sfr, ce que j'ai fait et tout apparament ok .... j essaye de passer des appels avec mon iphone et ça ne marche pas .... et quand j appelle sur cet iphone il ne perçois pas d'appels .... que faut il faire ? ai-je oublier de faire quelque chose ? .... faut il faire une autre manip ? merci de votre réponse




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forever374 · Accepted Answer

bon allor on va proceder etape par etape 

de sur ton iphone est desimlocker

quand tu insere ta carte sim sfr dans le mobile , une icone aparait en te demandant de taper ton code pin  tu le tape comme dab 

est se que dans la bare de reseaux en haut a gauche c'est ecrit sfr ???

forever374 · Answer

la bare de reseaux indique quoi ?? reseaux indisponible ou sfr ???

giordana · Answer

bonsoir forever ..... merci pour ta réponse, quand j émets un appel, ca dit "echec de l'appel" ..... pourtant ya ma carte sim dans l'iphone, j ai essayé d appeler avec un autre portable, ça sonne pas ! mais ça emet l'appel tjs sur mon portable sfr, là ou jai pris la carte sim pour l'incorporer sur l'iphone .... merci de ta réponse

giordana · Answer

Non ... ya rien de marqué

forever374 · Answer

voila on vien de trouver ton probleme 

ta carte sim n'est tout simplement pas reconu par le mobile 

est tu sur quil soie bien desimlocker ???

giordana · Answer

ce soir suis allée chez bouygues, ils ont appelé sce client et ils m'ont dits qu'ils avaient débloqué et d aller sur itunes, ce que jai fait. Maintenant je t'avoue que je sais plus ce que j ai fait telment que ça me prends la tête excuse moi ! l'iphone etait verrouillé, il me demande le code, jai mis le mien et ça marche, alors je ne comprends pas. est ce qu'il faut que je retourne sur itune ? recommencer ? peux tu me guider ? te remercie

forever374 · Answer

selon internet il dise quil faut attendre 5 jour minimum avant que le desimlockage ne preine effet 

mais on va quand meme essayer voir si cest pas que du pipo

par contre tout se quil y aura dans le mobile sera effacer ( photo musique etc....

en 1 er branche ton iphone a itune 

et clik sur restaurer iphone

forever374 · Answer

1. Reliez votre iPhone à votre ordinateur connecté à Internet ;
2. Lancez iTunes ;
3. de synchroniser vos données ;

4. Une fois la synchronisation terminée, cliquez sur le bouton "sauvgarder" ;

5. Une fois la synchronisation sauvgarde, cliquez sur le bouton "Restaurer" ;
6. confirmer la restauration".

forever374 · Answer

a tu eu un changement quelquonque ???

giordana · Answer

c est en train de restaurer ... cé long, jattends, je te dis apres ....

forever374 · Answer

boi un bon café sa aide a faire passée le temps mdr

giordana · Answer

suis morte de rire .... tas raison ! cé pas un café ... mais une dizaine !!!!

forever374 · Answer

quand il sagie de apple ??? une dizaine ne sufira pas il faut se mettre une perfusion de café dans les veine mdr

giordana · Answer

oh mé tu sais ce ke ça dit ...... " la carte sim inséré dans cet iphone est verrouillé par un code pin " ... "vous devez dévérouiller la carte sim insérée dans cet iphone et le reconnecter ensuite" ...... je fais koi ?

forever374 · Answer

allor enleve et remet ta carte sim att quelque segonde et une image aparaitra sur ton iphone apuuye sur debloker et tu tape ton code pin

ensuite deconecte et reconecte ton iphone au pc et via itune tu poura finir le reste

giordana · Answer

dis moi .... subitement j'ai comme une peur ki s'installe !!!! le code pin cé bien le code qu'ils te demande a chaque fois que tu allumes , cé bien le code pour dévérouiller pour ke tu puisse avoir axcès pour téléphonerrrrrrrrrrrrrr !!???? mdr !

forever374 · Answer

oui biensure ! exemple cher orange le code pin cest 0000 cher free cest 1234

cest generalement un code de 4 chiffre

giordana · Answer

écoute ...... en haut à gauche cé marqué    " sfr 3g" ..... tu sais koi, j'ose plus toucher à rien !!!! fais koi maintenant ?

forever374 · Answer

es ba c'est parfait tu peut de nouveaux apeller ou meme envoier des message essaye et tu verra tu sera un homme comblée lol

giordana · Answer

non non .... une femme comblée !!!!! ..... ça marche !!!! té un magicien et je te remercie beaucoup !!!!! sans toi j'étais au paquerettes !!!!! je sais pas ou tu es, mais si tu passes par Annecy, fais signe, jé un petit resto au bord du lac et je t invite à manger avec plaisir ...... je t embrasse

Par contre je voulais te dire, l'iphone a conservé tous les numéro d avant de ma fille, mais pas les miens qui étaient sur l autre telephone, cé normal ? comment je peux faire pour les récupérer ?

forever374 · Answer

oups ..... excuse moi je suis vrement désolée hihihihi , je suis du jura cest pas tres loin encore sa va mdr

ji suis deja allée une foi la vue est magnifique 

j'accepte avec joie votre offre je vous donne mon numero si sa vous interesse comme sa nous resteront en contact si vous aver de nouveaux probleme

forever374 · Answer

donc se que vous shouaitée c est d'enlever tout les contact de votre fille qui eter sur le iphone et metre les votre a la place ????

giordana · Answer

je garde le numéro de téléphone, cé gentil ....  oui je vais enlever les anciens numéros et mettre les miens, y a un moyen ? ou il faut que je remette la carte sim dans l'ancien et relever tous mes numéros à la main ?

Forever est un homme ou une femme ?  eheheh !

forever374 · Answer

forever est un tout jeune homme de 21 ans ^^

allor nan pas obliger on va proseder etape par etape 

en 1 er on a effacer tout les contact qui sont rester dans le mobile de votre fille 

connecter deja le mobile au pc et lancer itune

forever374 · Answer

il y a combient de contact ???

giordana · Answer

les contacts d'ou, de l'iphone ou de l'ancien ?  dans l'iphone , une soixantaine ..... dans mon ancien portable 150 au moins

forever374 · Answer

daccord 

allor brancher votre iphone au pc 

lancer itune 

ensuite clliker sur iphone qui est en haut a droite

ensuite cliker sur la case info 

dans la case info choisisser syncroniser avec ootlook 

ensuite en bas a droite clikser sur syncroniser 

attendant 10 a 15 segonde histoire que l'iphone se syncronise 

regarder dans votre repertoire si les contact on belle et bien disparu

giordana · Answer

ça m enerve, ils n'ont pas disparus ! ca meme rajouté d'autres ki n etaient pas sur mon ancien portable, peut etre ceux qui étaient dans l'odinateur stokés ?

forever374 · Answer

daccord bon dsl mais tu na plus trop le choix tu va devoir les suprimée un par un depuis le telephone ou tu a une solution clairement radicale mais long 

a toi de choisir

giordana · Answer

ok merci, pour les numéros dans mon ancien portable, est ce je peux remettre la  carte sim du iphone pour recupérer mes anciens numéros , ca remarchera apres ?

forever374 · Answer

on va deja effacer tout les contact qui sont dans l'iphone 

tu a 2 possibiliter 

1ere soi tu les efface un par un a la main ( a l 'ancienne mdr )

soie tu remet restaure une foi de plus ton iphone sauf que cette foi si tu choisie " en temps que nouvelle iphone " et non " en temps que iphone de ***** " 

je te laisse choisir ^^

giordana · Answer

merci pour tout .... :) ...... bonne nuit

forever374 · Answer

tu a gagnée ta soirée un iphone tout neuf ^^ a une prochaine 

si tu a besoins d aide pour ton iphone ou autre envoie un sms je serait ravie de t'aider

forever374 · Answer

une derniere chose , une foi que tu a tout effacer les contact va dans reglage ( dessin avec des rouage mecanique ) ensuite va dans la categorie mail,contact,calendrier ( tout en un ) 

ensuite tout en bas cest ecrit importer les contacts sim tu apuie dessu et voila tu attemps 10 segonde ou 2 min sa dep et hop voila tu a copier tout tes contact de ta carte sim sfr sur ton iphone

giordana · Answer

merci de la patience .... en tout cas té top .....

forever374 · Answer

et ba ecoute je suis comptent de t'avoir sortie de ton probleme ^^ 

prend en soin mdr es tetre a bientot si tu a des soucie

Deblocage iphone

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