Pilote scanner ne fonctionne pas sous Window 7x64 bts

antitache -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de changer d'ordi. Mon nouveau système d'exploitation est Window 7x64 bts. J'ai une imprimante multifonction OKI B2520 MPF. L'imprimante fonctionne sans problème mais le scanner (companion suite pro LL) ne veut rien savoir. L'ordi le détecte mais il ne peut pas fonctionner sans pilote. Si quelqu'un a une solution ce serait génial. Merci d'avance

1 réponse

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour antitache66,
    Essayer avec ce pilote ICI.
    Auparavant, lors d'installation d'un nouveau pilote, tous les pilotes existants sont à éliminer, la base de registre nettoyée, la machine débranchée et l'ordinateur redémarré.
    L'imprimante sera à brancher lors de la procédure d'installation du pilote, lorsque celle-ci le précisera.
    @+

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
    Proverbe Breton
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    1. antitache66
       
      Merci pour ton aide mais j'ai déjà essayé mais le pilote ne fonctionne pas sous Windows 7 x 64 bits.
      Bonne soirée
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Surprenant car sur le site Oki il est bien noté pour Windows 7 32 et 64 bit !
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    3. antitache66
       
      J'ai appelé OKI qui m'a confirmé que ce n'était pas compatible. Le pilote pour l'imprimante fonctionne bien sous Windows 7 x 64 bits mais pas le scanner.
      Bonne nuit
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    4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Concernant le scanner, essayer CECI.
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