Bb curve 8520 bloqué

Bonjour,

Voici mon problème toutes les fonctions de mon téléphone sont bloqués (clavier et autres). Pour pouvoir les utiliser il faut que je maintienne enfoncé la deuxième touche sur le coté droit du tél (touche pour le volume du son).
Qui peut m'aider? Quelqu'un à t-il déjà eut ce genre de problème?
Merci par avance de votre aide...