PROBLEME ORDI PORTABLE

salut a tous

mon ordi portable plante toutes les 5min
tous les programmes se coupent et c'est pire lorsque je regarde un film.l'image se mets a sauter puis elle se bloque pendant 1min et puis ça repart et ensuite ça recommence(saute puis se bloque)
donc il est impossible de regarder un film correctement
j'ai essayé en mode sans echec et la tout va bien, sauf pas de son?

QQL pourrait-il m'apporter une solution car je cherche desesperement j'ai verifier la temperature avec everest
proceseur 39° et disque dur 48° apres qlq recherche j'ai lu que entre 40°et 60° c'est mormal
je pensai a une chauffe de l'ordi ????????

MERCI POUR TOUTES VOS SUGGESTIONS