Ordi qui rame, tout nettoyer

Ptitpapillon -  
 Ptipapillon -
Bonjour,

Mon ordi rame par moment, et j'ai également beaucoup de fenêtres intempestives qui s'ouvrent.
Je voudrais supprimé nettoyé mon ordi de tout ce qui ne me sert a rien et régler les soucis des fenêtres.
Quelqu'un d'expérimenté pourrais m'aidé??
merci d'avance

A voir également:

14 réponses

Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonjour Ptitpapillon,

On va faire un bilan de santé du pc. Cet examen est facile et rapide.
Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau - Laisse toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous xp : double clic droit sur l'icône ZHPDiag (celle en forme de parchemin)
- Sous Vista et 7 : clic droit sur l'icône ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"

- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis la largeur pour voir tous les boutons
- Clique sur celui avec une flèche verte en haut à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur le bouton représentant une loupe à gauche pour lancer le diagnostic
- Laisse l'examen se dérouler. Un message indique que c'est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant un appareil photo
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com

Comment faire :? Rends toi sur http://.pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir.
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie ce lien et colle-le dans ta réponse.

Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)

Cordialement Bridget.
0
Ptitpapillon
 
Le scan est terminé. Mais quand je clique sur l'appareil photo, il n'y a rien qui se passe.
0
Ptitpapillon
 
J'ai cliquer sur la disquette et normalement ca a marché

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130125_f13e11b9w15r5
0
Ptitpapillon
 
up
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonjour Ptitpapillon,

Ne t'inquiète pas, je ne t(oublie pas mais nous sommes bénévoles avec une vie à côté et on aide quand on peut sur nos loisirs :) Plusieurs facteurs ralentissent ton pc.

Avant de commencer, j'aimerais savoir ceci :

As-tu la version gratuite ou payante d'Avast ?
Qu'as-tu comme parefeu ?

Cordialement Bridget
0
Ptitpapillon
 
bonjour
je faisais juste un UP pour remonter le message :)

J'ai la version gratuite d'avast et mon parefeu je ne sais pas du tout lol. Sur mon ordi j'ai juste : parefeu windows. Je ne sais pas si ca t'aide ??
0
Ptitpapillon
 
Re :) on m'a oublier??? :)
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonjour Ptitpapillon,

Non, rassure-toi, je ne t'ai pas oublié :)
Je suis très prise par mon travail. C'est le coup de feu en ce moment. Voici la suite.

Télécharge ADWCleaner ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Recherche".
- Un rapport sera généré.
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.

--> NB : Au cas où tu aurais déjà ADWCleaner sur ton pc, ouvre-le et clique sur "Désinstaller",
puis télécharge la dernière version car cet outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces.

Cordialement Bridget.
0
Ptitpapillon
 
bonjour Bridget :)
J'avais cru ;) mais je comprend tout a fait :)

voici le lien :
http://cjoint.com/?CAFvrwpR6uG

bonne soirée
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonjour Ptitpapillon,

Pas de souci. Quelques saletés sont déjà parties. Voici la suite.

J'ai vu que tu avais MBAM, utilise-le selon les instructions ci-dessous.
Ouvre Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) par clic droit et choisis "En tant qu'administrateur".
- Clique sur l'onglet "Mise à jour" et laisse-le compléter ses bases virales.
- Clique ensuite sur l'onglet "Recherche" et fais un "Examen complet".

- L'examen peut être long (entre 1h à 2h parfois plus) mais tu dois le laisser se terminer jusqu'au bout. N'utilise pas ton pc pendant ce temps-là pour autre chose.
- Si des menaces ont été détectées, clique sur "Afficher les résultats".
- Très important : Vérifie que toutes les cases sont bien cochées (car certaines menaces décochent des cases pour éviter d'être supprimées.)
Puis supprime les menaces en cliquant sur le bouton "supprimer".
- Redémarre l'ordinateur.
- Un rapport a été généré. Tu le trouves en ouvrant MBAM et en cliquant sur l'onglet "Rapports et logs" de l'utilitaire.
- Sélectionne le texte du rapport et fais en un copié.
- Héberge-le sur http://pjjoint.malekal.com en collant le texte dans l'encadré prévu à cet effet sur la page de dépot.
- Puis clique sur "Envoyer" à gauche de l'encadré.
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta réponse.

Bonne soirée. Bridget
0
Ptitpapillon
 
bonsoir Bridget

Voici le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130202_v8e15l13d8h15

Bonne soirée ;)
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
1) Télécharge Ad-Remover ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2547-ad-remover/
Ne t'inquiète pas du fait qu'il n'est plus maintenu à jour.

Ferme toutes tes applications ouvertes.
Désactive ton antivirus.
Clique droit sur le fichier que tu viens de télécharger et choisis "En tant qu'administrateur".
Puis clique sur "Nettoyage".
Laisse travailler l'outil.
A la fin du nettoyage, un rapport sera généré,
Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log
N'oublie pas de réactiver ton antivirus avant d'aller sur le net pour héberger le rapport sur https://www.cjoint.com/
Copie et colle le lien dans ta réponse.

2) Refais un nouveau zhpdiag en suivant les instructions données plus haut
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26989829-ordi-qui-rame-tout-nettoyer#1
Héberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
Colle le lien dans ta réponse.

Bonne soirée. Bridget
0
Ptitpapillon
 
bonjour bridget

Voici le lien de ad-remover :
http://cjoint.com/?CBdkvtDo331

et le nouveau lien de zhpdiag :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130203_g7m8e6i8k12

bonne journée
0
Ptipapillon
 
??? j'attends ta réponse Bridget :)
0