Probleme disque dur externe Hitach Neso sous XP mais pas sous 7

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voilou Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2013 - 23 janv. 2013 à 15:03
 voilou - 25 janv. 2013 à 19:31
Bonjour,
J'utilise un DD externe Hitachi Neso 500 GO depuis plusieurs années, tout ok.
Depuis une semaine mon ordi ne le detecte plus ; il n'apparait pas dans les disques durs dans le gestinnaire.
PC avec windows vista
J'ai essaye avec un autre PC avec XP, idem
Par contre il marche toujours sur un 3° PC sous Windows 7.

J'ai bien cherché sur internet mais je n'arrive pas à trouver.
Selon le fabricant ce n'est pas un pbe de pilote car il n'y en a pas.

Merci pour vos conseils ou aide,

Cdt
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6 réponses

mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription samedi 18 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2022 239
23 janv. 2013 à 18:03
Et est-ce qu'il apparait dans les périphériques USB dans le gestionnaire de périphériques ?
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voilou Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2013
23 janv. 2013 à 22:55
Bonsoir,
Merci
Je ne crois pas, je ne le vois pas en tout cas,

ça devrait apparaitre sous le nom Disque dur externe ou autre ?

Merci
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription samedi 18 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2022 239
24 janv. 2013 à 11:42
Cela devrait apparaitre sous le nom "Stockage de Masse" je crois.

Enfin la solution est simple, il faut dérouler "périphérique USB" dans le gestionnaire de périphérique, et ensuite brancher le disque dur usb.

Si Windows détecte bien un périphérique USB, la liste devrait scintiller et se rafraichir. Si le périphérique est détecté correctement, il devrait y avoir une ligne supplémentaire.
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voilou Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2013
24 janv. 2013 à 15:02
Bonjour,
J'ai essayé mais il apparait "périphérique inconnu".

Si j'essaye de résoudre le probleme il me dit qu'il manque le pilote, mais en fait il n'en existe pas selon le fabricant,

je seche là !

Cdt
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mcfly10 Messages postés 1052 Date d'inscription samedi 18 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2022 239
25 janv. 2013 à 11:58
Tu es sûr que c'est ton disque dur qui apparaît en "périphérique inconnu" ?
Si tu le débranche, est-ce que le "périphérique inconnu" disparaît ?

Normalement, le pilote pour les stockages de masse est fourni par Microsoft et est d'origine depuis Windows 98 SE...
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Bonjour,
de plus en plus etrange:
- premier coup ou je branche le DD il apparait périphéeriqe inconnu,
- si je rebranche il n'y a plus rien qui apparait ou peripherique de stockge de masse

j'ai cliqué sur celui la, au debut rien puis je lui fais chercher le pilote "à jour" et là d'un coup ça remarche...
Donc on dirait que c'est ok...

je ne comprends pas bien, mais bon on dira que c'est ok !

Merci pour tout

Cdt
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