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Echec installation antivirus, disparition .ex

Résolu/Fermé
Tristan - 21 févr. 2007 à 14:26
 toms - 5 juin 2007 à 12:17
Bonjour,

j'ai depuis quelques jours un problème avec mon PC sous XP que je ne parviens pas à résoudre.

J'ai retiré Norton et je cherche à installer un nouvel antivirus, dans un premier temps en version d'évaluation avant d'en acheter un. J'ai également tenté d'installer avast.

Avast ne s'installe qu'imparfaitement, le .exe disparaissant. De même pour bitdefender ou kasperski, j'obtiens un même message lors de l'installation, me demandant de "vérifier que vous avez accès au dossier en cause".

Bref à chaque fois les installations échouent. J'ai le même problème avec les antivirus en ligne...

Que dois-je faire?

Merci
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31 réponses

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Réponse 21 / 31
Tristan
21 févr. 2007 à 23:27
Blacklight après Killbox:



02/21/07 23:23:22 [Info]: BlackLight Engine 1.0.55 initialized
02/21/07 23:23:22 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
02/21/07 23:23:23 [Note]: 7019 4
02/21/07 23:23:23 [Note]: 7005 0
02/21/07 23:23:25 [Note]: 7006 0
02/21/07 23:23:25 [Note]: 7011 1836
02/21/07 23:23:26 [Note]: 7026 0
02/21/07 23:23:26 [Note]: 7026 0
02/21/07 23:23:36 [Note]: FSRAW library version 1.7.1021
02/21/07 23:31:30 [Note]: 2000 1012
0
Réponse 22 / 31
philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
21 févr. 2007 à 23:38
bon, ça n'a pas l'air mal du tout.

as tu ré essayé d'installer antivirus et parefeu ?

0
Réponse 23 / 31
Tristan
21 févr. 2007 à 23:45
Que me conseilles-tu?
0
Réponse 24 / 31
philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
21 févr. 2007 à 23:49
en gratuitiel

antivirus : avast
en parefeu : kerio ou ZA
tu trouveras les liens ici :
securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet

installe rapidement.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 25 / 31
Tristan
21 févr. 2007 à 23:58
Grace à ton aide et à ton grand didactisme, avast fonctionne!!!

Donc, un immense merci...

Des antivirus ou parefeu payants seraient-ils mieux?

Par ailleurs, et pour continuer à abuser, je suis harcelé depuis cet après midi par un message m'annonçant "cette copie de windows n'est pas originale". Sauf qu'elle l'est, je conserve religieusement le cd et son joli autocollant.

De quoi s'agit-il?

Je crois que je vais céder à l'appel de mon lit pour ce soir.

Je te remercie encore très chaleureusement pour ton aide.

Cordialement

Tristan
0
Réponse 26 / 31
Tristan
22 févr. 2007 à 00:08
Une dernière question avant d'aller poser mes yeux dans leur boite, dois-je conserver tous les logiciels que tu m'as fait télécharger pour résoudre mon problème?
0
Réponse 27 / 31
philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
22 févr. 2007 à 00:09 

Grace à ton aide et à ton grand didactisme, avast fonctionne!!!

Donc, un immense merci...


de rien, ravie d'avoir pu t'aider 


Des antivirus ou parefeu payants seraient-ils mieux?

je ne pense pas, je suis avec des gratuits et n'ai pas de prblème. Il faut surtout être très vigileant, et bien se prémunir.
TU peux jeter un oeil ici


securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
et aussi ici
https://forum.pcastuces.com/default.asp 

Par ailleurs, et pour continuer à abuser, je suis harcelé depuis cet après midi par un message m'annonçant "cette copie de windows n'est pas originale". Sauf qu'elle l'est, je conserve religieusement le cd et son joli autocollant.


là c'est un autre problème, et j'en sais rien. Peut être n'as tu pas pas téléchargé le genuine advantage ? 

Je crois que je vais céder à l'appel de mon lit pour ce soir.

Je te remercie encore très chaleureusement pour ton aide.


moi aussi et je suis absente demain. Bonne nuit

pour répondre à ta dernière question. Tu peux supprimer.

0
Réponse 28 / 31
Clovis
21 mai 2007 à 21:37
Bonjour philae83, je m'appelle clovis, j'ai exactement le même problème que tristan, a chaque fois que j'installe avast ou d'autre antivirus gratuit le .exe disparait. je suis donc actuellement sans antivirus...
Es-ce que tu pourrais m'aider? J'suis vraiment embêter
Merci d'avance A bientôt j'espère
0
Réponse 29 / 31
philae83 Messages postés 12837 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 décembre 2009 206
21 mai 2007 à 21:50
bonsoir,

* Télécharge Blacklight
https://europe.f-secure.com/exclude/blacklight/index.shtml
(de F-Secure)
(le premier de la page)

Enregistre le sur ton Bureau.
Double-clique fsbl.exe
Clique sur "I ACCEPT" .
clique Scan puis Next

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport,
sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
NE PAS choisir l'option "Rename" de suite : nous devons analyser le rapport,
car des fichiers légitimes peuvent être présents, tel wbemtest.exe
0
Réponse 30 / 31
toms
2 juin 2007 à 13:44
bonjour j'ai également le meme probleme, pourrait tu m'aider une fois le probleme de clovis résolu bien sur car la je ne c'est plus vraiment quoi faire et tu es une des seuls personnes que j'ai vu résoudre ce probleme
0
Réponse 31 / 31
toms
5 juin 2007 à 12:17
Es-tu toujours là ? Veux tu que je fasse se que tu as dit de faire a clovis?
0

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