Disque dur

Résolu
Bonjour,
J'ai un problème avec mon disque dur WD que j'ai eu il y a un mois, quand je le branche sur l'ordi, celui-ci ne le détecte pas, j'ai essayer de le brancher sur différent port mais sa ne change rien. Et pourtant le voyant est allumé (du disque dur) car il se branche sur le secteur. Voila, ci vous avez quoi que se soit pour m'aider merci d'avance !

8 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un disque dur WD qui n’est pas détecté par l’ordinateur malgré le voyant d’alimentation actif, même après avoir essayé plusieurs ports USB. Plusieurs réponses évoquent des solutions variées, des échanges sur des références P/N du modèle et l’utilité éventuelle des pages de support WD pour télécharger des outils ou une notice. Des liens vers le support WD et des notices ont été partagés comme piste, avec des suggestions de vérifier le modèle exact et de trouver des fichiers ou modes de diagnostic. D’autres interventions insistent sur l’identification précise du modèle et sur la vérification des causes matérielles, comme le fait de tester sur un autre ordinateur ou avec un boîtier adapté.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    as tu installé le cd d'installation fourni avec?

    quelle est la référence du DDE?
    0
    1. Il n'y avais pas de CD. Et la boite je l'ai pas avec moi alors la référence je peux pas te la dire.
      0
  2. regarde ici:

    https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL

    tu trouveras surement ton bonheur pour trouver ton pilote.

    et tu n'as pas une étiquette sur le DDE?
    0
    1. Merci.
      Huum j'ai bien un truc mais je suis pas sur que se sois sa ! C'est sa " P/N : WDBAAU0010HBK-01"
      ou sa "WDBAAU0010HBK-EESN"
      après j'en est encore d'autre.
      0
  3. je crois bien que c'est celui là:

    https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL

    si oui tu devrais pouvoir trouver ton bonheur, je te laisse trouver ;)

    je te donne aussi la notice:

    http://products.wdc.com/library/AAG/FRA/4178-705026.pdf

    ;)
    0
    1. Oui c'est celui la, et je cherche depuis tous a l'heure mais j'ai toujours pas trouvé, c'est vraiment bizarre, mais je vais continuer de cherché ^^. Merci :)
      0
  4. mais logiquement, tu le branches et ton pc doit le reconnaitre.

    tu as quel système d'exploitation?
    0
    1. windows 7 !
      0
  5. ton pc est à jour?

    quand tu le branches il ne se passe vraiment rien?

    Dans ton gestionnaire de périphériques, as tu des "!" jaune?

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
    0
    1. Oui
      non rien du tout
      non plus !
      0
    2. tu as essayé avec un autre câble usb?
      0
    3. Non, mais j'en est pas d'autre
      0
  6. tu as des données dessus?

    tu as formaté le disque comme ils le disent sur le site?

    il a déjà fonctionné sur ton pc?
    0
    1. Ho oui j'ai plein de données c'est pour sa que je l'ai pas formaté ! Oui, avant il fonctionné très bien !
      0
  7. depuis quand tu as ce problème?

    sur ton pc si tu branches autre chose en usb, cela fonctionne?

    0
    1. Depuis1 semaine environ. Oui très bien
      0
    2. et c'est quoi la dernière chose que tu as fais avec?

      tu l'as retiré comment du pc?
      0
    3. Regarder des films, ou en mettre dessus surement.
      Bah heu j'ai était dans tu sais la petite icone périphérique et j'ai clique sur "retirer le périphérique en toute sécurité"
      0
    4. ok donc tu n'as pas le "bourrin" pour le déconnecter.

      il fonctionne sur un autre pc?

      fais ça:

      1. Menu démarrer - tous les programmes - accessoires

      2. clic droit sur "invite de commandes" et "exécuter en tant qu'administrateur"

      3. Taper la commande suivante sfc /scannow et cliques sur entrer :
      0
    5. Je n'ai pas essayer.
      Fais !
      0
  8. tu me diras quand le scan sera fini, s'il y avait des erreurs.

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
    0
    1. C'est a 40 % !
      0
    2. ok je t'attends.
      0
    3. merci !
      0
    4. toujours pas fini?
      0
    5. 80% !
      0

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