Demarrage ordi Fermé

Question

Bonjour, lorsque je demarres mon ordi une page bleue ecrite en anglais je ne lis ni ne comprends l'anglais s'affiche impossible de me servir de mon ordi si vous pouviez m'aidez car je suis un debutant et je n'ai pas de cd reparation ni la restauration ne marche.Merçi de votre aide



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

VladAdaM · Answer

salut 
je suis pas un pro, mais peut etre si tu nous donne le message d'erreur ,sa pourrais nous aider.

POLO45380 · Answer

Bonjour c est ecrit en anglais je crois que ça veut dire touche F8 et demarrer en safe mode je l;ai fait mais rien a faire Merçi

VladAdaM · Answer

ok, comme je te dis je suis non plus une lumiere en informatique .
 as-tu un anti virus ?
si oui éssaye de lancer un scan complet en mode sans échec ,et lance le logiciel en temp qu'admin

POLO45380 · Answer

Jai avast mai je n'ai aucun acces aux programmes