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pauline0008 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2013 - 19 janv. 2013 à 14:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 janv. 2013 à 11:14
Bonjour,


J'ai en page de garde et quand j'ouvre un nouvel onglet claro serach. Apparemment, il s'agit d'un virus. Comment m'en débarrasser? J'ai supprimé claro serach en utilisant le panneau de configuration-> ajouts supprimer programmes. Mais il claro serach est toujours présent dans mon ordinateur. J'ai pu voir les posts c'est très longs et je ne comprend pas les manipulations. Existe-t-il un moyen rapide et facile de s'en débarrasser? Je précise, je suis utilisatrice de kapersky (derniére version).

Merci d'avance!!!

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7 réponses

Réponse 1 / 7
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
19 janv. 2013 à 17:07
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT

1
Réponse 2 / 7
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
19 janv. 2013 à 14:19
Salut,

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

0
Réponse 3 / 7
pauline0008 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2013
19 janv. 2013 à 17:03
Depuis que j'ai fait la procédure dont vous me parlez, mon ordinateur rame sur internet. Peut être un effet de ce virus.

Voici ci-joint le rapport:


# AdwCleaner v2.106 - Rapport créé le 19/01/2013 à 16:38:49
# Mis à jour le 17/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : ACTEOS - ACTEOS-VAIO
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\ACTEOS\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****

Arrêté & Supprimé : Application Updater

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Application Updater
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FilesFrog Update Checker
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Free Offers from Freeze.com
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\pdfforge Toolbar
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\OpenCandy
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\Temp\AskSearch
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\Temp\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\LocalLow\pdfforge
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\LocalLow\Search Settings
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FilesFrog Update Checker
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\ConduitEngine
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\extensions\engine@conduit.com
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\OfferBox
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\Desktop\Check for Updates.lnk
Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\conduitEngine.tmp
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Common Files\spigot

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\pdfforge
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{000F18F2-09EB-4A59-82B2-5AE4184C39C3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{000F18F2-09EB-4A59-82B2-5AE4184C39C3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKCU\Software\pdfforge
Clé Supprimée : HKCU\Software\Search Settings
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Somoto
Clé Supprimée : HKCU\Software\a558bdae03ae946
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Application Updater
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\CB2848362903CD24EA1A37254619A177
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2095689
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2583879
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\Freeze.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\Software\pdfforge
Clé Supprimée : HKLM\Software\Search Settings
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\a558bdae03ae946
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{638482BC-3092-42DC-AEA1-735264911A77}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FilesFrog Update Checker
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bubble Dock]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchSettings]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=ace3d6570000000000007edd08cd3321&tlver=1.4.19.19&affID=17160 --> hxxp://www.google.com

-\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\prefs.js

C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\user.js ... Supprimé !

Supprimée : user_pref("browser.newtabpage.pinned", "[null,null,{\"url\":\"hxxps://accounts.google.com/ServiceLog[...]
Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.claro-search.com/?affID=44444&tt=251212_clro_5212_[...]
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://www.claro-search.com/?affID=44444&tt=2512[...]
Supprimée : user_pref("extensions.claro.admin", false);
Supprimée : user_pref("extensions.claro.aflt", "babsst");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.appId", "{C3110516-8EFC-49D6-8B72-69354F332062}");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.autoRvrt", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.dfltLng", "en");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.excTlbr", false);
Supprimée : user_pref("extensions.claro.id", "ace3d6570000000000007edd08cd3321");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.instlDay", "15699");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.instlRef", "sst");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.prdct", "claro");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.prtnrId", "claro");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.rvrt", "false");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.tlbrId", "base");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.tlbrSrchUrl", "");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.vrsn", "1.8.8.5");
Supprimée : user_pref("extensions.claro.vrsni", "1.8.8.5");
Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.excTlbr", false);
Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.newTab", false);
Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.smplGrp", "none");
Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.vrsnTs", "1.8.8.518:13:33");

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [8815 octets] - [19/01/2013 16:38:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [8875 octets] ##########
0
Réponse 4 / 7
pauline0008 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2013
20 janv. 2013 à 11:14
Ci-joint le rapport OTL:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130120_m8r10y14v12v9
0

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Réponse 5 / 7
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
20 janv. 2013 à 11:43
Désinstalle : Smart PC Cleaner
Servent à rien ces programmes.

~~

Reparamètre Firefox notamment sur les moteurs de recherche pour virer Claro : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

Ca doit rouler.
0
Réponse 6 / 7
pauline008
26 janv. 2013 à 10:02
Je te remercie pour ton aide. J'ai aussi un autre soucis, je n'arrive pas à lire les vidéos sur firefox, il faut que j'utilise internet explorer. A quoi est ce dû?
0
Réponse 7 / 7
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
26 janv. 2013 à 11:14
je n'arrive pas à lire les vidéos sur firefox

C'est à dire ?
Youtube ?
Ca fait quoi ?
0

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