Claro search

pauline0008 Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai en page de garde et quand j'ouvre un nouvel onglet claro serach. Apparemment, il s'agit d'un virus. Comment m'en débarrasser? J'ai supprimé claro serach en utilisant le panneau de configuration-> ajouts supprimer programmes. Mais il claro serach est toujours présent dans mon ordinateur. J'ai pu voir les posts c'est très longs et je ne comprend pas les manipulations. Existe-t-il un moyen rapide et facile de s'en débarrasser? Je précise, je suis utilisatrice de kapersky (derniére version).

Merci d'avance!!!

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


    * Clique sur le bouton Analyse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT

    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
  3. pauline0008 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Depuis que j'ai fait la procédure dont vous me parlez, mon ordinateur rame sur internet. Peut être un effet de ce virus.

    Voici ci-joint le rapport:

    # AdwCleaner v2.106 - Rapport créé le 19/01/2013 à 16:38:49
    # Mis à jour le 17/01/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : ACTEOS - ACTEOS-VAIO
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\ACTEOS\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    Arrêté & Supprimé : Application Updater

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Application Updater
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FilesFrog Update Checker
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Free Offers from Freeze.com
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\pdfforge Toolbar
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\OpenCandy
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\Temp\AskSearch
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Local\Temp\boost_interprocess
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\LocalLow\pdfforge
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\LocalLow\PriceGong
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\LocalLow\Search Settings
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FilesFrog Update Checker
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\ConduitEngine
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\extensions\engine@conduit.com
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Nosibay
    Dossier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\OfferBox
    Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\ACTEOS\Desktop\Check for Updates.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\conduitEngine.tmp
    Supprimé au redémarrage : C:\Program Files (x86)\Common Files\spigot

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\pdfforge
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{000F18F2-09EB-4A59-82B2-5AE4184C39C3}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{000F18F2-09EB-4A59-82B2-5AE4184C39C3}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9E131A93-EED7-4BEB-B015-A0ADB30B5646}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
    Clé Supprimée : HKCU\Software\pdfforge
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Search Settings
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Somoto
    Clé Supprimée : HKCU\Software\a558bdae03ae946
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Application Updater
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\CB2848362903CD24EA1A37254619A177
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2095689
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2583879
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Freeze.com
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
    Clé Supprimée : HKLM\Software\pdfforge
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Search Settings
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\a558bdae03ae946
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{638482BC-3092-42DC-AEA1-735264911A77}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FilesFrog Update Checker
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bubble Dock]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchSettings]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://search.babylon.com/?babsrc=SP_ss&q={searchTerms}&mntrId=ace3d6570000000000007edd08cd3321&tlver=1.4.19.19&affID=17160 --> hxxp://www.google.com

    -\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\prefs.js

    C:\Users\ACTEOS\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3amjltf8.default\user.js ... Supprimé !

    Supprimée : user_pref("browser.newtabpage.pinned", "[null,null,{\"url\":\"hxxps://accounts.google.com/ServiceLog[...]
    Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.claro-search.com/?affID=44444&tt=251212_clro_5212_[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
    Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://www.claro-search.com/?affID=44444&tt=2512[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.admin", false);
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.aflt", "babsst");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.appId", "{C3110516-8EFC-49D6-8B72-69354F332062}");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.autoRvrt", "false");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.dfltLng", "en");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.excTlbr", false);
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.id", "ace3d6570000000000007edd08cd3321");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.instlDay", "15699");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.instlRef", "sst");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.prdct", "claro");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.prtnrId", "claro");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.rvrt", "false");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.tlbrId", "base");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.tlbrSrchUrl", "");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.vrsn", "1.8.8.5");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro.vrsni", "1.8.8.5");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.excTlbr", false);
    Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.newTab", false);
    Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.smplGrp", "none");
    Supprimée : user_pref("extensions.claro_i.vrsnTs", "1.8.8.518:13:33");

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [8815 octets] - [19/01/2013 16:38:49]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [8875 octets] ##########
    0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle : Smart PC Cleaner
    Servent à rien ces programmes.

    ~~

    Reparamètre Firefox notamment sur les moteurs de recherche pour virer Claro : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

    Ca doit rouler.
    0
  6. pauline008
     
    Je te remercie pour ton aide. J'ai aussi un autre soucis, je n'arrive pas à lire les vidéos sur firefox, il faut que j'utilise internet explorer. A quoi est ce dû?
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    je n'arrive pas à lire les vidéos sur firefox

    C'est à dire ?
    Youtube ?
    Ca fait quoi ?
    0