Désinstallation Kaspersky version éval

Résolu
dixmanches Messages postés 42 Statut Membre -  
boulepate62 Messages postés 24256 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à désinstaller ( par ajout/supp ) une version d'éval de Kaspersky. A chaque tentative, une fenêtre s'ouvre m'indiquant que je dois d'abord quitter Kaspersky avant la suppression, que zaquo?? J'ai arrêter le fonctionnement de L'AVirus sans effet sur le désinstallation....

Que faire? Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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3 réponses

ruzakruzak Messages postés 466 Date d'inscription   Statut Membre 247
 
KLIK droit dans la barre en bas à droite sur l'icône de Kaspersky, faire Quitter et accepter lors du message Popup, et tu pourras enfin désinstaller Kaspersky.
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fady005 Messages postés 380 Statut Membre 78
 
Sinon on pire tu pourra toujours forcer la fermeture tu processus dans le gestionnaire de taches (clique droit sur la taskbar). le processus doit s'appeler KAV.exe ou KAV quelque chose...
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boulepate62 Messages postés 24256 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 584
 
En mode sans echec ! y'a qu'ça d'vrai !
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