RDC : quand vais-je être rembourser ?

misschounne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - Modifié par 00lina00 le 18/01/2013 à 15:08
misschounne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013 - 18 janv. 2013 à 17:24
Bonjour voila suite a une commande passer sur rdc le 15 janvier 2013 suite a mon annulation car erreur de ma part le 16 on m'as prélever 167.63 qu'alors j'avais annuler ma commande le numéro est 93964260 j'aimerais bien savoir quand je serait rembrouser sachant que je voulait re commander sur votre site mais vu le temps que vous mettiez je me pose des question . J'aimerais être payer au plus vite parce que sinon sa n'ira pas cordialement

3 réponses

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
18 janv. 2013 à 13:25
Tu as fait ton annulation avant-hier... sois patient ^^ Rien que le transfert des fonds, c'est 1 jour ouvrable.

Vous avez contacté RDC ?
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misschounne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
18 janv. 2013 à 15:46
Oui patiente je le suis mais bon a ma banque il mon dit 48h est sa fait plus de 48h00 oui j'ai essayer mais il ne sont pas joigniable donc j'espère qu'il vont se dépêcher a me rembourser car j'ai besoin de ces sous pour re faire un autre achat . Mais bon j'aimerais aussi savoir combien de temps il mettent pour nous rembourser .
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 590
18 janv. 2013 à 17:11
Ta banque à besoin de l'accord de RDC pour annuler la transaction. Techniquement, tu as donné ton autorisation (mêm si tu as changé légitimement d'avis).

La banque va prendre contact avec RDV. Et eux vont regarder si ce que la banque leur demande (est-ce que je peux rembourser misschoune parce qu'en fait elle vous a rien acheté?) est une demande légitime. Ca prend un peu de temps.

A titre d'exemple, quand tu loues une voiture chez avis, budget, etc... on "bloquie" une caution sur ta carte. Il faut aprfois plusieurs jours avant qu'elle ne se débloque.
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misschounne Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2013
18 janv. 2013 à 17:24
Parce que j'ai reçu un message dans 7jours je serait rembrouser mais je lis beaucoup de choses sur les site j'ai peur de ne pas être rembourser ou bien que sa mettent un mois donc voila . Mais il faut que j'aille a ma banque pour leur dire ou non pas besoin?
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